Di quali abilità ho bisogno per la consulenza delle risorse umane?

Per la consulenza sulle risorse umane, le competenze analitiche e delle persone sono importanti. I consulenti delle risorse umane dovrebbero non solo condurre un'analisi accurata delle esigenze del personale di un'azienda, ma anche di fornire servizi come la risoluzione dei conflitti e il coaching delle prestazioni. Se vuoi offrire una consulenza sulle risorse umane, dovrai avere la possibilità di dimensionare il personale di un'azienda ed essere in grado di creare piani d'azione per raggiungere gli obiettivi aziendali utilizzando un approccio organizzato.

Ad esempio, se un'azienda desidera aumentare la produzione di qualità dei propri dipendenti, dovrai ottenere un piano d'azione che il manager o il supervisore di ciascun dipartimento può ottenere per ottenere il risultato desiderato. Per assicurarsi che ciò sia efficace, potrebbe essere necessario addestrare i leader nel coaching e nelle valutazioni delle prestazioni. In questo modo, le capacità sia interpersonali che analitiche devono essere spesso utilizzate insieme nella consulenza sulle risorse umane. Dovrai anche organizzare programmi e procedure che si adattano bene alle operazioni dell'azienda.

Poiché è probabile che l'analisi interna implichi incontri faccia a faccia con i leader aziendali e trascorri del tempo nella loro posizione, la capacità di andare d'accordo con gli altri e comprendere il loro punto di vista è cruciale nella consulenza sulle risorse umane. Tu e il tuo personale non dovreste rallentare il lavoro o causare problemi. Spesso è necessario non "increspare alcuna piume", ma invece comunicare con il personale per rassicurare le modifiche apportate non avranno un effetto negativo sul loro lavoro.

I luoghi di lavoro con problemi di conflitto che potrebbero impedire il progresso possono richiedere la tua competenza di risoluzione. I consulenti per le risorse umane dovrebbero essere abili nell'ascolto di entrambe le parti il ​​più obiettivamente possibile quando si tenta di risolvere i conflitti per trovare e suggerire la soluzione migliore. Seguire corsi di mediazione può essere un buon modo per acquisire capacità di risoluzione dei conflitti. Oltre ad essere analitico, comunicativo e organizzato, avrai ancheessere abile nel dare un feedback. In genere, questo significa menzionare tutte le cose positive che un'azienda sta facendo per raggiungere gli obiettivi desiderati prima di suggerire possibili soluzioni per affrontare le risorse umane.

Anche i piani e le strategie più ben pensati sono soggetti a circostanze imprevedibili. Essere in grado di apportare modifiche in base alle necessità è un'abilità cruciale da avere come consulente per le risorse umane di successo. Dovrai essere organizzato per poter cambiare con successo il tuo piano originale per fornire una soluzione flessibile e praticabile.