Jaké dovednosti potřebuji pro HR Consulting?

Pro personální poradenství jsou důležité analytické i lidské dovednosti. Očekává se, že konzultanti v oblasti lidských zdrojů provedou nejen přesnou analýzu personálních potřeb společnosti, ale budou také schopni poskytovat služby, jako je řešení konfliktů a koučování výkonnosti. Pokud chcete nabídnout personální poradenství, musíte mít schopnost zvětšit počet zaměstnanců firmy a být schopni vytvářet akční plány k dosažení cílů společnosti pomocí organizovaného přístupu.

Například, pokud chce firma zvýšit kvalitu produkce svých zaměstnanců, budete muset vytvořit akční plán, který může vedoucí nebo vedoucí každého oddělení přijmout, aby dosáhl požadovaného výsledku. Abyste se ujistili, že to bude efektivní, možná budete muset trénovat vůdce v oblasti koučování a hodnocení výkonu. Tímto způsobem musí být interpersonální i analytické dovednosti často využívány společně v personálním poradenství. Budete také muset uspořádat plány a postupy, které dobře zapadají do fungování společnosti.

Vzhledem k tomu, že interní analýza bude pravděpodobně zahrnovat osobní setkání s vedoucími pracovníky a tráví čas na jejich místě, je v personálním poradenství zásadní schopnost komunikovat dobře s ostatními a porozumět jejich pohledu. Vy a vaši zaměstnanci byste neměli zpomalovat práci nebo způsobovat problémy. Často je nutné „nenamáčknout žádné peří“, ale místo toho komunikovat s personálem, aby je ujistil, že provedené změny nebudou mít negativní dopad na jejich práci.

Pracoviště s problémy s konflikty, které mohou bránit pokroku, mohou vyžadovat odbornost v oblasti řešení. HR konzultanti by měli být při naslouchání oběma stranám co nejobjektivnější, když se snaží vyřešit konflikty, aby našli a navrhli nejlepší řešení. Absolvování mediačních kurzů může být dobrým způsobem, jak získat dovednosti pro řešení konfliktů. Kromě toho, že jste analytičtí, komunikativní a organizovaní, musíte mít také dovednosti poskytovat zpětnou vazbu. Obvykle to znamená zmínit všechny pozitivní věci, které společnost dělá, aby dosáhla svých požadovaných cílů, než navrhne možná řešení, která je třeba řešit v oblasti HR poradenství.

I ty promyšlené plány a strategie podléhají nepředvídatelným okolnostem. Schopnost provádět změny podle potřeby je klíčovou dovedností mít jako úspěšného HR konzultanta. Budete muset být organizováni, abyste mohli úspěšně změnit svůj původní plán a poskytnout flexibilní a proveditelné řešení.