Co to jest korekta ubezpieczenia?
Dostosowywanie ubezpieczeń jest ważną częścią branży ubezpieczeniowej. Polega ona na badaniu roszczeń ubezpieczeniowych w celu potwierdzenia ich ważności i ustalenia kwoty wypłaty, która zostanie wydana przez towarzystwo ubezpieczeniowe. Korekty ubezpieczenia przeprowadzane są przez osoby zwane korektorami ubezpieczeń lub likwidatorami szkód. Ci specjaliści ubezpieczeniowi mogą pracować dla firmy ubezpieczeniowej, jako niezależni kontrahenci lub dla wnioskodawcy, w zależności od sytuacji.
Kiedy firma ubezpieczeniowa wystawia polisę, zawiera warunki roszczeń dotyczących tej polisy. W przypadku zgłoszenia roszczenia obowiązuje korekta ubezpieczenia. Czasami ta praca jest bardzo łatwa. Na przykład w przypadku polisy ubezpieczenia zdrowotnego osoba przeprowadzająca korektę może szybko ustalić, czy usługa objęta roszczeniem jest objęta ubezpieczeniem, i dokonać wypłaty na rzecz osoby roszczącej. Korekta ubezpieczenia może jednak również stać się bardziej skomplikowana, na przykład gdy ktoś dochodzi roszczenia od odpowiedzialności z tytułu polisy ubezpieczeniowej, co może wymagać bardziej subiektywnej oceny.
Badanie roszczenia może obejmować wywiady z wnioskodawcą i osobami zaangażowanymi, a także konsultacje ze specjalistami. Ubezpieczyciel może również podróżować w celu zbadania roszczenia. Na przykład po wypadku samochodowym lub pożarze domu rzeczoznawca ubezpieczeniowy będzie chciał zobaczyć szkody, zrobić zdjęcia i dokonać oceny wydatków związanych z restauracją, wymianą lub naprawą. W trakcie dochodzenia podmiot przeprowadzający dochodzenie szuka oznak nieuczciwej działalności lub innej działalności, która mogłaby naruszać warunki polisy, określając nie tylko kwotę, którą należy wypłacić, ale również to, czy firma ubezpieczeniowa powinna w ogóle ją wypłacić.
W wielu przypadkach proces dostosowania ubezpieczenia skutkuje decyzją zadowalającą wszystkie strony. Czasami jednak powód może zakwestionować ustalenia i złożyć odwołanie. Wnioskodawcy mogą również zatrudnić własnych likwidatorów szkód, wykorzystując tych specjalistów do zbudowania sprawy przeciwko firmie ubezpieczeniowej, aby przekonać ją do wypłaty z tytułu odrzuconego roszczenia lub do zwiększenia kwoty wypłaty.
Kariera w dostosowywaniu ubezpieczeń wymaga pewnego szkolenia i doświadczenia. Nie jest wymagane wykształcenie wyższe, ale zdecydowanie zalecane, a wiele podmiotów zajmujących się likwidacją szkód wywodzi się z branży w branży, takiej jak zawieranie umów, naprawa karoserii lub prawo. Mogą wykorzystać swoje doświadczenie do uczciwej i dokładnej oceny roszczeń. Wiele narodów wymaga także od podmiotów zajmujących się roszczeniami przystąpienia do egzaminów, tworząc politykę licencyjną, która gwarantuje, że oprócz umiejętności oceny roszczeń, rzeczoznawcy ubezpieczeniowi są również zaznajomieni z prawem ubezpieczeniowym.