Co to jest ciągła dostępność?
Ciągła dostępność jest standardem lub celem wielu specjalistów IT, zwłaszcza administratorów serwerów, w zakresie dostępu do danych. Ten standard oznacza, że dane na serwerze lub innej usłudze mogą być dostępne przez cały czas, nawet jeśli wystąpi pewien rodzaj błędu lub usterki oprogramowania lub sprzętu. Tę dostępność można wdrożyć na wiele różnych sposobów, często obejmując nadmiarowość sprzętu i oprogramowania, systemy tworzenia kopii zapasowych w przypadku awarii oraz oprogramowanie, które niewidocznie obsługuje przejścia między systemami. Ciągła dostępność staje się coraz ważniejsza, ponieważ ważne i mało istotne firmy stają się bardziej zależne od cyfrowych informacji i technologii.
Podstawowym celem ciągłej dostępności jest ciągłe udostępnianie danych lub usługi klientom i pracownikom. Na przykład firma prowadząca detaliczną sprzedaż online chce takiej dostępności, aby zapewnić klientom dostęp do strony internetowej firmy i dokonywanie zakupów przez cały czas. Kontrolerzy linii lotniczych potrzebują stałej dostępności systemów śledzących loty, aby zapewnić, że samoloty będą mogły bezpiecznie nawigować po niebie i lądzie oraz startować bez problemu. Administratorzy sieci i inni specjaliści IT dążą do tego rodzaju dostępności na wiele sposobów.
Redundancja jest być może kluczową koncepcją przy tworzeniu systemu o ciągłej dostępności. Oznacza to, że dla każdego komponentu oprogramowania i sprzętu w systemie istnieje co najmniej jedna kopia zapasowa, z której można skorzystać na wypadek awarii komponentu podstawowego. Jeśli wentylatory dla banku serwerów ulegną awarii, może to na przykład doprowadzić do przegrzania i awarii całego serwera, co następnie spowoduje utratę dostępności dla klientów podłączonych do tego serwera. Dzięki wentylatorom zapasowym dla serwera można jednak lepiej utrzymać ciągłą dostępność. Następnie można zastosować inne środki, aby powiadomić pomoc techniczną, że wentylatory przestały działać, aby można je było naprawić podczas korzystania z wentylatorów zapasowych.
Ciągła dostępność jest często mierzona jako procent czasu dostępności serwera lub systemu. Jest to zwykle okres jednego roku, w którym dostępność na poziomie 99% oznaczałaby, że system nie działa przez 87,6 godziny rocznie, podczas gdy system o dostępności na poziomie 99,99% jest wyłączony tylko na około godzinę każdego roku. Chociaż tylko jedna godzina przestoju w ciągu roku może wydawać się bardzo wysoką dostępnością, jedna godzina przestoju dla systemu kontroli ruchu lotniczego może być katastrofalna. Przestoje są spowodowane planowanymi lub nieplanowanymi wyłączeniami, które odnoszą się do czasów, w których system może być wyłączony z powodu planowej konserwacji lub jest wyłączony z powodu awarii w systemie.