O que é um ambiente macro?
Um ambiente macro compreende os fatores externos que podem influenciar um negócio. Esses fatores geralmente estão fora da capacidade de controle ou gerenciamento de uma empresa. Os fatores geralmente incluem forças econômicas, demográficas, políticas e tecnológicas nos negócios. Proprietários e gerentes de empresas geralmente gastam muito tempo e esforço para avaliar o ambiente econômico geral, a fim de determinar o número e a força de cada fator. Estratégias e análises de desempenho podem ajudar proprietários e gerentes a usar os fatores macroambientais para criar uma vantagem competitiva para suas respectivas empresas.
Fatores econômicos gerais no ambiente macro podem incluir oferta e demanda, número de concorrentes no mercado, disponibilidade de recursos econômicos e métodos de produção eficientes empregados pelas empresas. Cada um desses fatores afeta a produção de uma empresa e as margens de lucro em potencial ao vender bens e serviços aos consumidores. As economias de mercado livre geralmente têm mais concorrência porque mais indivíduos e empresas podem se valer das matérias-primas, mão-de-obra e instalações do mercado.
A demografia refere-se a informações sobre os consumidores em um mercado econômico. Essas informações incluem estatísticas sobre idade do consumidor, sexo, raça, religião, educação, tamanho da família, estado civil e outras informações semelhantes. As empresas usam essas informações para criar produtos e estratégias de marketing para atender às necessidades de cada consumidor no ambiente macro. Essas informações também desempenham um papel em fatores econômicos gerais. As empresas devem poder determinar a oferta e a demanda do consumidor, medindo a renda do consumidor e o desejo de gastar dinheiro em vários bens e serviços.
As forças políticas normalmente representam as agências e políticas governamentais responsáveis por governar a economia de uma nação. Essas políticas podem estar relacionadas a impostos comerciais, taxa de juros referente a empréstimos e disponibilidade de moeda. As empresas costumam tomar decisões de negócios com base no passivo tributário ou no envolvimento do governo em um setor ou setor de negócios. Criar divisões ou departamentos comerciais nessas áreas pode diminuir os lucros de uma empresa e sujeitá-la a mais leis e regulamentos de conformidade, o que geralmente aumenta os custos operacionais.
As mudanças tecnológicas nas últimas décadas transformaram a maneira como as empresas fazem negócios no ambiente macro. Sites, software baseado na Internet e centros de atendimento permitem que as empresas vendam bens e serviços nos mercados econômicos nacionais e internacionais. As empresas também podem melhorar a produção e reduzir os custos através de adições tecnológicas à sua empresa. As empresas que implementam tecnologia de negócios podem forçar os concorrentes no mercado a ajustar suas práticas para atender às novas melhorias de produtos. O desenvolvimento de um pacote ou aplicativo personalizado interno de software também pode mudar o ambiente macro se outras empresas não puderem replicar essa tecnologia.