Quais são os diferentes empregos de balconista?
Um balconista é alguém que fornece serviços administrativos e de vendas para uma empresa que vende produtos ou serviços. A principal diferença entre os diferentes empregos de balconista geralmente tem a ver com a mercadoria sendo vendida. Os balconistas podem ser encontrados em uma variedade de negócios, de lojas de roupas a supermercados e lojas de tecnologia e acessórios. Balconistas, balconistas e caixas podem ter responsabilidades de trabalho muito semelhantes, se não as mesmas, que um balconista. Além dos diferentes produtos ou serviços envolvidos, os trabalhos de balconista variam de várias outras maneiras, incluindo o tipo de cliente ao qual o produto ou serviço está sendo vendido, as responsabilidades do caixa, o compromisso por hora e as estruturas de pagamento.
Os empregos de balconista são mais prevalentes em empresas que vendem para o consumidor final, mas também podem ser encontrados em ambientes que vendem produtos no atacado. Independentemente do status do comprador, um funcionário de vendas normalmente deve ser amigável e prestar um bom atendimento ao cliente. Provavelmente, o funcionário precisará fechar negócios na loja e, para isso, conhecer o produto ou serviço que está vendendo. Muitas vezes, o cliente procura conselhos e informações sobre o produto ou serviço que pode adquirir.
Alguns empregos de balconista exigem treinamento de caixa. De fato, algumas posições de balconista são essencialmente caixas ou balconistas. Nesses casos, o treinamento de caixa geralmente é fornecido no trabalho. Por outro lado, alguns trabalhos de balconista exigem que o balconista esteja no chão. Um funcionário de vendas que vende telefones celulares em uma loja de tecnologia e acessórios é um exemplo. Nesses casos, o funcionário precisa poder ficar de pé por longos períodos de tempo durante o dia de trabalho.
Outra diferença entre os trabalhos de balconista gira em torno do número de horas que o balconista é obrigado a trabalhar. Algumas empresas podem exigir um compromisso semanal de 40 horas com uma programação fixa, enquanto outras mudam sua programação a cada semana. Outras empresas podem empregar balconistas de meio período. Se uma empresa contrata funcionários de período integral ou meio período, os turnos geralmente começam antes da abertura da loja e geralmente continuam após o fechamento da loja, para que o piso possa ser organizado para o próximo dia útil.
Alguns trabalhos de balconista exigem que os funcionários trabalhem horas extras. Esse é especialmente o caso durante feriados ou quando a loja oferece uma venda a seus clientes.
Os empregos de balconista também diferem na forma como o balconista é pago. Alguns funcionários de vendas são pagos a uma taxa horária definida, enquanto outros são pagos em comissão. Isso significa que o funcionário receberá uma porcentagem definida das vendas que realiza. Muitos trabalhos baseados em comissão exigem que os funcionários cumpram uma determinada meta de vendas todos os dias. Se isso não for alcançado, às vezes conhecido como "não empate", o valor não ganho será refletido no salário do funcionário.