O que um coordenador de seguros faz?
Um coordenador de seguros geralmente trabalha com uma ampla gama de pessoas. Freqüentemente, os coordenadores de seguros trabalham em consultórios médicos ou odontológicos ou em outras organizações nas quais o seguro é usado. Um dos principais deveres de um coordenador de seguros é garantir que todas as partes envolvidas forneçam informações corretas e que as informações sejam divulgadas em tempo hábil. O coordenador de seguros deve poder se comunicar com companhias de seguros, clientes segurados, funcionários e departamentos como recursos humanos, marketing ou operações. Às vezes, os coordenadores de seguros precisam resolver problemas e atuar como uma ponte entre companhias de seguros e pacientes.
Além de trabalhar com funcionários da empresa, os coordenadores de seguros também podem ajudar pacientes ou clientes com informações de seguro. Eles devem estar disponíveis para responder a perguntas e eleOs clientes LP preenchem os formulários necessários. Às vezes, eles são responsáveis por resolver disputas que os pacientes possam ter sobre pagamentos de seguro.
Outra parte do trabalho é gerenciar e enviar reivindicações para as companhias de seguros para pagamento. Depois que o pagamento da companhia de seguros é coletado pelo coordenador de seguros, uma fatura adicional é enviada ao paciente se o dinheiro adicional for devido. Por exemplo, um coordenador que trabalha no consultório médico enviará uma reivindicação a uma companhia de seguros, e a empresa determinará quanto da reivindicação pagará. O coordenador de seguros documenta o que a companhia de seguros pagou e, se não era o valor total, uma fatura é preparada e enviada ao paciente para o pagamento restante.
Manter o conhecimento atual dos regulamentos e leis relacionados ao setor de seguros é outro dever do coordenador de seguros. Isso pode ser feito atravésPesquisa ou educação continuada, como oficinas ou classes. O coordenador também é geralmente responsável por garantir que outros funcionários da empresa que trabalham com seguro também tenham conhecimento sobre as leis e regulamentos para garantir que todos estejam trabalhando com as mesmas informações ao processar reivindicações de seguro.
Além do conhecimento das leis, os coordenadores de seguros devem estar familiarizados com as diretrizes e procedimentos relacionados ao seguro dentro da empresa específica. Se forem criados novos procedimentos, o coordenador de seguros geralmente é responsável por ajudar a implementar os procedimentos e garantir que outros funcionários estejam cientes e aderindo às alterações. O coordenador geralmente trabalha com um gerente de seguros para atingir essas metas.
Manter os registros é outra parte do trabalho de um coordenador de seguros. Geralmente, as habilidades em informática são necessárias para isso, pois os dados geralmente são inseridos em um banco de dados de computador para facilitar a indicação e o acesso. DesdeExiste uma variedade tão ampla de tarefas relacionadas a essa posição, as habilidades de gerenciamento de tempo também são importantes.