Vad gör en försäkringskoordinator?
En försäkringskoordinator arbetar vanligtvis med ett brett utbud av människor. Ofta arbetar försäkringskoordinatorer på medicinska eller tandvårdskontor eller för andra organisationer där försäkring används. En av de viktigaste uppgifterna för en försäkringskoordinator är att se till att alla berörda parter tillhandahåller korrekt information, och att informationen sprids i tid.
Eftersom en försäkringskoordinator arbetar med många människor och avdelningar är kommunikation vanligtvis en viktig färdighet för jobbet. Försäkringskoordinatoren måste kunna kommunicera med försäkringsbolag, försäkrade klienter, personal och avdelningar som mänskliga resurser, marknadsföring eller verksamhet. Ibland måste försäkringskoordinatorer lösa problem och fungera som en bro mellan försäkringsbolag och patienter.
Förutom att arbeta med anställda inom företaget kan försäkringskoordinatorer också hjälpa patienter eller klienter med försäkringsinformation. De borde vara tillgängliga för att svara på frågor och hanLP -klienter fyller i nödvändiga formulär. De är ibland ansvariga för att lösa tvister som patienter kan ha om försäkringsbetalningar.
En annan del av jobbet är att hantera och skicka fordringar till försäkringsbolag för betalning. När betalningen från försäkringsbolaget har samlats in av försäkringskoordinatoren skickas en ytterligare faktura till patienten om ytterligare pengar är skyldiga. Till exempel kommer en koordinator som arbetar på ett läkarkontor att skicka ett fordran till ett försäkringsbolag, och företaget kommer sedan att avgöra hur mycket av fordran det kommer att betala. Försäkringskoordinatoren dokumenterar vad försäkringsbolaget betalade, och om det inte var det fulla beloppet, är en faktura förberedd och skickas till patienten för återstående betalning.
Att upprätthålla aktuell kunskap om förordningar och lagar relaterade till försäkringsbranschen är en annan skyldighet för försäkringskoordinatoren. Detta kan göras genomforskning eller fortbildning, till exempel workshops eller klasser. Koordinatoren är också vanligtvis ansvarig för att se till att andra anställda i företaget som arbetar med försäkring också är kunniga när det gäller lagar och förordningar för att säkerställa att alla arbetar med samma information vid behandling av försäkringsanspråk.
Förutom kunskap om lagarna, bör försäkringskoordinatorer vara bekanta med riktlinjerna och förfarandena relaterade till försäkringar inom det specifika företaget. Om nya förfaranden skapas är försäkringskoordinatoren ofta ansvarig för att hjälpa till att genomföra förfarandena och se till att andra anställda är medvetna om och följer ändringarna. Koordinatoren arbetar ofta med en försäkringschef för att uppnå dessa mål.
Att upprätthålla poster är en annan del av en försäkringskoordinators jobb. Datorkunskaper krävs vanligtvis för detta, eftersom data vanligtvis matas in i en datordatabas för enkel remiss och åtkomst. SedanDet finns ett så brett utbud av arbetsuppgifter relaterade till denna position, tidshanteringsfärdigheter är också viktiga.