O que é um especialista em serviços humanos?
Um especialista em serviços humanos ajuda as pessoas a interagir com uma variedade de serviços sociais e de saúde. Os serviços sociais geralmente são fornecidos pelo governo, agências sem fins lucrativos e organizações de caridade. Os serviços de saúde elegíveis podem incluir terapeutas de saúde ocupacional, psicólogos, fonoaudiólogos, higienistas dentários ou optometristas.
Existem quatro funções principais para um especialista em serviços humanos: pesquise os programas disponíveis, entrevistam clientes para determinar os serviços de que precisam, concluir a papelada para disponibilizar esses serviços e acompanhar o cliente. Um especialista em serviços humanos é frequentemente contatado por meio de encaminhamento de uma assistente social ou enfermeira da comunidade. As pessoas que gostam desse tipo de trabalho são naturalmente extrovertidas, estão comprometidas em ajudar os outros e têm excelentes habilidades interpessoais.
Um conhecimento profundo dos diferentes programas, recursos e serviços de suporte disponíveis é essencial nessa função. Cada programa tem seus próprios critérios de elegibilidade aPrazos e prazos. É de responsabilidade do especialista em serviços humanos estar atualizado sobre essas questões.
Para determinar quais serviços o cliente exige, é necessário um processo de entrevista. A reunião inicial pode ser concluída na casa do cliente ou em outro local. Além disso, as avaliações dos profissionais de saúde são usadas para avaliar as habilidades e opções individuais. As circunstâncias econômicas são revisadas e os procedimentos legais são frequentemente iniciados pelo trabalhador dos Serviços Humanos, para ajudar o cliente a obter quaisquer fundos aos quais ele ou ela tenha direito legalmente. Isso pode incluir compensação do trabalhador, pensão alimentícia ou benefícios de pensão.
Todos esses programas exigem que a papelada seja concluída. Juntamente com o cliente, o especialista auxilia nesse processo, acompanhando e mantendo por cima de todas as informações necessárias. Uma vez que o cliente puder acessar os recursos necessários ouProgramas, o especialista garante que os relatórios de progresso sejam arquivados no prazo, para que essa assistência possa continuar.
acompanhar o cliente é uma parte essencial do processo. As visitas programadas e não programadas são conduzidas pelo especialista em serviços humanos para ajudar a manter o cliente no caminho certo. Muitas pessoas desenvolvem um relacionamento pessoal com seus clientes e são capazes de celebrar seus sucessos com eles.
O treinamento recomendado para se tornar um especialista em serviços humanos inclui um programa de educação pós-secundária de quatro anos em serviço social, enfermagem ou um campo relacionado. Muitos empregadores também exigem pelo menos três anos de experiência profissional em uma agência de serviços sociais. As pessoas mais bem -sucedidas nessa função têm uma ampla gama de experiências de vida e são capazes de trabalhar com pessoas que enfrentam desafios significativos e ajudam a colocar suas vidas de volta aos trilhos.