Hvad er en human services-specialist?

En human services specialist hjælper folk med at interagere med en række sociale og sundhedsmæssige tjenester. Sociale tjenester leveres typisk af regeringen, nonprofitorganisationer og velgørende organisationer. Kvalificerede sundhedsydelser kan omfatte erhvervssundhedsterapeuter, psykologer, taleterapeuter, tandhygienister eller optometrister.

Der er fire primære roller for en human services specialist: undersøg de tilgængelige programmer, interview klienter for at bestemme de tjenester, de har brug for, færdiggøre papirerne for at gøre disse tjenester tilgængelige og følge op med klienten. En human services specialist kontaktes ofte ved henvisning fra en socialarbejder eller sygeplejerske. Mennesker, der nyder denne type arbejde, er naturligvis udadvendte, er engagerede i at hjælpe andre og har fremragende mellempersonlige færdigheder.

En dybtgående viden om de forskellige tilgængelige programmer, ressourcer og supporttjenester er vigtig i denne rolle. Hvert program har sine egne støtteberettigelseskriterier og frister. Det er menneskeservicespecialistens ansvar at være ajour med disse spørgsmål.

For at bestemme, hvilke tjenester kunden har brug for, kræves en samtaleproces. Det første møde kan afsluttes enten i klientens hjem eller et andet sted. Derudover anvendes vurderinger fra sundhedspersonale til at evaluere de individuelle færdigheder og muligheder. Økonomiske forhold gennemgås, og retssager indledes ofte af den menneskelige servicemedarbejder for at hjælpe klienten med at få midler, som han eller hun er lovligt berettiget til. Dette kan omfatte arbejdstagerers kompensation, børnehjælp eller pensionsydelser.

Alle disse programmer kræver papirarbejde, der skal udføres. Sammen med klienten hjælper specialisten i denne proces, opfølgning og vedligeholdelse af alle de nødvendige oplysninger. Når klienten er i stand til at få adgang til de nødvendige ressourcer eller programmer, sørger specialisten for, at statusrapporterne arkiveres til tiden, så denne hjælp kan fortsætte.

Opfølgning med klienten er en væsentlig del af processen. Planlagte og ikke-planlagte besøg gennemføres af human services-specialist for at hjælpe med at holde klienten på sporet. Mange mennesker udvikler et personligt forhold til deres klienter og er i stand til at fejre deres succes med dem.

Anbefalet uddannelse til at blive specialist i human services inkluderer et fire-årigt efteruddannelsesprogram i socialt arbejde, sygepleje eller et beslægtet felt. Mange arbejdsgivere kræver også mindst tre års arbejdserfaring i et bureau for sociale tjenester. Mennesker, der er mest succesrige i denne rolle, har en bred vifte af livserfaringer og er i stand til at arbejde med mennesker, der står over for betydelige udfordringer og hjælpe dem med at få deres liv tilbage på sporet.