O que é comunicação não -violenta?
Comunicação não -violenta, ou NVC, geralmente envolve permitir que as pessoas a liberdade de transmitir necessidades pessoais de uma maneira não confrontacional que evoca empatia, escuta e, finalmente, satisfação para todas as partes. Desenvolvido por um psicólogo americano na década de 1960, a comunicação não -violenta normalmente inclui observação, sentimentos, necessidades e solicitações, ou OFNR, para abreviar. As instalações em todo o mundo oferecem cursos neste método de melhoria das habilidades de comunicação. Como instrumento de paz, a abordagem forneceu um meio de resolução bem -sucedida de conflitos em escala global, além de melhorar os relacionamentos interpessoais.
No lugar de verbalização que geralmente iguala sentimentos com acusações e necessidades com demandas, a comunicação não -violenta geralmente opera com a premissa de que todas as pessoas são de igual importância. Requer escuta ativa combinada com empatia, que geralmente envolve ouvir não apenas o que outra pessoa expressa verbalmente, masTambém tentando entender as circunstâncias que podem produzir uma declaração ou comportamento específico. Essa forma de comunicação não ameaçadora é projetada para incentivar a liberdade de expressão em um nível que naturalmente produz entendimento e vontade de cooperar.
Em situações emocionalmente carregadas, os indivíduos geralmente atacam, com raiva ou dor, fazendo com que o destinatário desses comportamentos reaja defensivamente. Aulas de comunicação não -violenta ensinam às pessoas técnicas específicas e habilidades de linguagem neutra. A eliminação de fatores que produzem ansiedade e estresse podem quebrar as barreiras que são um obstáculo à comunicação e solução de problemas. Uma vez que um indivíduo percebe que outros estão se esforçando para ouvir e entender genuinamente, uma relação de formas de confiança. As pessoas geralmente se sentem menos guardadas em relação a expressar necessidades ou solicitações.
Este comO método de municação foi implementado em programas de justiça restaurativa. Usando essa abordagem, os criminosos condenados podem enfrentar vítimas, membros da família ou outros indivíduos na esperança de criar cura e reconciliação para todos. Nessas circunstâncias, os presos geralmente recebem treinamento não -violento de comunicação antes de quaisquer reuniões.
Nem todos são proponentes desse método de comunicação, citando ambiguidades nos processos de pensamento por trás do conceito. O NVC geralmente espera que os indivíduos expressem sentimento sem manipulação, mas os críticos sugerem que algumas das técnicas parecem manipuladoras. Alguns também questionam a eficácia de uma filosofia que sugere que a percepção da empatia é mais importante do que realmente ser entendida.