Cos'è la comunicazione non violenta?
La comunicazione nonviolenta o NVC implica generalmente consentire alle persone la libertà di trasmettere i bisogni personali in modo non confrontativo che evoca empatia, ascolto e, in definitiva, soddisfazione per tutte le parti. Sviluppato da uno psicologo americano negli anni '60, la comunicazione non violenta in genere include osservazione, sentimenti, bisogni e richieste, o OFNR, in breve. Le strutture in tutto il mondo offrono corsi su questo metodo per migliorare le capacità comunicative. Come strumento di pace, secondo quanto riferito l'approccio ha fornito un mezzo per una risoluzione di conflitto di successo su scala globale e per migliorare le relazioni interpersonali.
Al posto della verbalizzazione che di solito equivale ai sentimenti con accuse e bisogni con le esigenze, la comunicazione non violenta generalmente opera sulla premessa che tutte le persone hanno la stessa importanza. Richiede un ascolto attivo combinato con empatia, che di solito implica ascoltare non solo ciò che un'altra persona esprime verbalmente maanche tentando di comprendere le circostanze che potrebbero produrre una particolare affermazione o comportamento. Questa forma di comunicazione non minacciosa è progettata per incoraggiare la libertà di espressione a un livello che produce naturalmente la comprensione e la volontà di collaborare.
In situazioni emotivamente caricate, gli individui spesso si scatenano, con rabbia o dolore, causando reagire il destinatario di questi comportamenti difensivamente. Le lezioni di comunicazione non violente insegnano alle persone tecniche specifiche e abilità linguistiche neutrali. Eliminare i fattori che producono ansia e stress può abbattere le barriere che sono un ostacolo alla comunicazione e alla risoluzione dei problemi. Una volta che un individuo percepisce che altri stanno facendo lo sforzo di ascoltare e comprendere sinceramente, una relazione di fiducia. Le persone quindi di solito si sentono meno protette riguardo all'espressione o alle richieste.
questo comIl metodo della comunicazione è stato retrocedamente implementato nei programmi di giustizia riparativa. Usando questo approccio, i criminali condannati potrebbero affrontare vittime, familiari o altri individui nella speranza di creare guarigione e riconciliazione per tutti. In tali circostanze, i detenuti di solito ricevono una formazione di comunicazione non violenta prima di qualsiasi incontro.
Non tutti sono sostenitori di questo metodo di comunicazione, citando le ambiguità nei processi di pensiero dietro il concetto. NVC generalmente si aspetta che le persone esprimano sentimento senza manipolazione, ma i critici suggeriscono che alcune delle tecniche appaiono manipolative. Alcuni mettono anche in discussione l'efficacia di una filosofia che suggerisce che la percezione dell'empatia è più importante che essere effettivamente compresa.