비폭력 의사 소통이란 무엇입니까?

비폭력 커뮤니케이션 또는 NVC는 일반적으로 사람들이 공감, 듣기, 궁극적으로 모든 당사자에게 만족을 불러 일으키는 비 대변 방식으로 개인의 요구를 자유롭게 전달할 수있는 자유를 허용하는 것을 포함합니다. 1960 년대 미국 심리학자가 개발 한 비폭력 커뮤니케이션에는 일반적으로 관찰, 감정, 요구 및 요청 또는 OFNR이 포함됩니다. 전세계 시설은 의사 소통 기술을 향상시키는이 방법으로 코스를 제공합니다. 평화의 도구로서,이 접근법은 대인 관계를 개선 할뿐만 아니라 전 세계적으로 성공적인 갈등 해결 수단을 제공 한 것으로 알려졌다.

구두화 대신에 일반적으로 고발과 요구와 같은 감정을 요구하는 느낌을 요구하는 경우, 비폭력 의사 소통은 일반적으로 모든 사람이 동등한 중요성이 있다는 전제에 따라 작용합니다. 공감과 결합 된 적극적인 청취가 필요합니다. 일반적으로 다른 사람이 구두로 표현하는 것을 듣는 것뿐만 아니라또한 특정 진술이나 행동을 일으킬 수있는 상황을 이해하려고 시도합니다. 이 위협적인 의사 소통 형태는 자연스럽게 이해와 협력을 기꺼이 생성하는 수준에서 표현의 자유를 장려하도록 설계되었습니다.

정서적으로 고소 된 상황에서 개인은 종종 분노 나 고통으로 속눈썹을 내려 놓아 이러한 행동을받는 사람이 방어 적으로 반응하게 만듭니다. 비폭력 커뮤니케이션 클래스는 사람들에게 특정 기술과 중립 언어 기술을 가르칩니다. 불안과 스트레스를 일으키는 요인을 제거하면 의사 소통과 문제 해결에 방해가되는 장벽이 무너질 수 있습니다. 개인이 다른 사람들이 진정으로 듣고 이해하려는 노력을 진심으로 듣고 이해하려는 노력을 신뢰하는 형태의 관계라고 인식하면. 그런 다음 사람들은 일반적으로 요구 나 요청을 표현하는 것에 대해 덜 보호하다고 느낍니다.

이 comMunication 방법은 회복 적 정의 프로그램에서 기본적으로 구현되었습니다. 유죄 판결을받은 범죄자들은이 접근법을 사용하여 모든 사람을 위해 치유와 화해를 만들기 위해 희생자, 가족 또는 다른 개인과 대면 할 수 있습니다. 이러한 상황에서 수감자들은 일반적으로 회의 전에 비폭력 의사 소통 훈련을받습니다.

모든 것이이 의사 소통 방법의 지지자 인 것은 아니며, 개념 뒤에있는 사고 과정에서 모호성을 인용합니다. NVC는 일반적으로 개인이 조작없이 느낌을 표현하기를 기대하지만 비평가들은 일부 기술이 조작적인 것으로 보인다고 제안합니다. 일부는 또한 공감에 대한 인식이 실제로 이해되는 것보다 더 중요하다는 것을 암시하는 철학의 효과에 의문을 제기합니다.