O que é um gerente de identificação de chamadas?

O gerenciador de identificação de chamadas é um tipo de ferramenta de telecomunicações que possibilita que os assinantes filtem as chamadas de entrada com base nos recursos de identificação de números automáticos (ANI) do sistema telefônico. Esse tipo de ferramenta de gerenciamento pode ser usada com telefones fixos, bem como com serviços móveis e serviços de chamada baseados na Internet. A idéia geral por trás de qualquer tipo de produto do Chamler ID Manager é permitir que os usuários finais mais controle sobre o que as chamadas realmente aumentam e quais estão bloqueadas. Essa listagem pode incluir entes queridos, parceiros de negócios ou qualquer outra pessoa que o chamador deseje receber chamadas de entrada sem nenhum tipo de qualificação ou atraso. Alguns sistemas até permitem que o usuário final atribua um anel especial a esses números, uma medida que permite ao assinante ter certeza de que a chamada de entrada é de alguém que é kNono e confiável.

Além de permitir uma lista de números de telefone aceitáveis, a maioria das soluções de gerenciador de identificação de chamadas também permite o bloqueio de números específicos. Quando esse recurso está disponível, a chamada não pode ligar, o que significa que o assinante não é interrompido por um telefone tocando. O uso desse serviço geralmente pode ajudar a reduzir o número de chamadas indesejadas de organizações que não são proibidas de convocar um registro estadual ou nacional de não-calam, mas não são consideradas desejáveis ​​pelo assinante.

Muitos sistemas de gerente de identificação de chamadas também são úteis quando se trata de chamadas de números desconhecidos ou até os chamadores que bloqueiam a exibição de seus números de telefone através do recurso de identificação de chamadas. O software pode ser configurado para rotear automaticamente o chamador não identificado para uma mensagem automatizada, oferecendo ao chamador a oportunidade de fazer uma identificação queé então fornecido ao usuário final. Se o usuário final não desejar aceitar a chamada, ele será desconectado. Alguns sistemas chegarão ao ponto de adicionar automaticamente o número associado à chamada rejeitada a uma lista de filtragem, impedindo que esse número toque no futuro.

Os sistemas

ID do ID do chamador de diferentes tipos são frequentemente fornecidos pelas empresas de telecomunicações como recursos adicionais para serviços folhosos ou móveis. As empresas de telecomunicações baseadas na Internet também oferecem esse serviço com mais frequência, pois a demanda por serviços telefônicos baseados na Internet cresceu substancialmente desde o início do século XXI. Embora nenhum produto de gerente de identificação de chamadas possa bloquear com êxito todas as chamadas de entrada indesejáveis, a maioria gerenciará efetivamente a grande maioria dessas chamadas, permitindo que os assinantes exerçam um grande controle sobre quem é capaz de alcançá -los em casa, no escritório ou enquanto estiver em movimento.