Vad är de bästa tipsna för rekrytering av fokusgrupper?
För att få korrekt, tillämplig information från en fokusgrupp är det viktigt att rekrytera rätt deltagare. Tips för effektiv fokusgruppsrekrytering inkluderar att utveckla en tydlig förståelse för både den information som behövs och de personer som informationen ska samlas in från. Det är också viktigt att utveckla en frågeformulär för kvalificering som säkerställer att rätt personer blir inbjudna att delta i gruppen. Rekryterare måste också tydligt kommunicera med potentiella undersökningsmedlemmar och fastställa lämplig kompensation för att uppmuntra deltagande.
Det första steget i effektiv fokusgruppsrekrytering är att bestämma vad företaget behöver veta. I vissa fall finns fokusgrupper för att bestämma allmänna konsumentintryck av vissa produkter. Andra försöker avslöja åsikter och köpvanor hos specifika konsumentgrupper. Ytterligare andra är avsedda att få konsumentreaktioner på förpackningar, en specifik produkt, ett företag, ett varumärke eller en reklamkampanj. Företag kan inte bestämma vilka typer av människor som ska kartläggas förrän de vet vilken typ av information som måste avslöjas.
När företaget vet vad det vill ta reda på kan det börja bestämma vem de ska bjuda in för att delta. Fokusgruppsrekrytering bör inkludera deltagare från alla potentiella målgrupper, antingen i en grupp eller i en serie av flera mindre grupper. Företaget kan behöva överväga om det vill prata med befintliga kunder eller potentiella kunder och om man ska arbeta med köpare eller slutanvändare, om dessa två målgrupper skiljer sig åt.
En solid kvalificeringsprocess är avgörande för rekrytering av fokusgrupper, eftersom detta steg säkerställer att rätt personer deltar i undersökningen. Detta innebär att kvalificerade frågor bör avslöja om en potentiell deltagares demografiska data passar in i den önskade profilen. Frågor bör också skrivas för att ta reda på om individer har de andra faktorer som företaget önskar, inklusive shopping och köpvanor.
När rätt deltagare identifieras måste de fortfarande vara övertygade om att vara involverade i fokusgruppen. Detta innebär att grupper måste planeras vid tidpunkter och platser som är praktiska för deltagarna och att de valda individerna måste vara tillräckligt intresserade av ämnet för att delta. Uppgifter om undersökningsgrupperna ska kommuniceras tydligt till deltagarna och ett system bör inrättas för att få frågor besvarade. I många fall erbjuds incitament för att hjälpa till att rekrytera fokusgrupper. Dessa incitament kan omfatta allt av värde, såsom kontanter, presentkort, produkter, rabatter eller restaurangmåltider.