Vad är kopplingen mellan företagens sociala ansvar och konkurrensfördel?

Kopplingen mellan företags sociala ansvar och konkurrensfördel är det faktum att ett effektivt företags socialt ansvar kan användas av en organisation som ett sätt att uppnå konkurrensfördel gentemot sina konkurrenter. Det vill säga att ett välplanerat företagsansvarsprogram ofta tillåter en organisation att älska sig till konsumenterna genom sina åtgärder. Det finns många sätt på vilka en organisation kan använda företagens sociala ansvar till sin fördel, till exempel genom att betjäna konsumenternas intressen och genom att bli miljövänlig.

När man överväger sambandet mellan företagens sociala ansvar och konkurrensfördel är det viktigt att analysera de olika sätten på vilken en organisation kan gynna sitt samhälle och ändå lyckas få vissa fördelar från arrangemanget. Den bästa typen av företags sociala ansvarsramar är den som kan upprätthållas och som också uppnår konsumenternas och organisationens intressen. Till exempel kan ett babyproduktföretag som letar efter sätt att vara socialt ansvarsfullt besluta att hålla regelbundna gratis mammakurser och hälsokliniker för väntande och nya mödrar.

Ett sådant drag kommer att gynna både konsumenterna och företaget, eftersom det kommer att göra det möjligt för företaget att visa sin socialt ansvarsfulla eller generösa sida för mödrarna som utgör dess främsta målgrupp. Ett arrangemang som detta gör att företaget kan marknadsföra sig själv och sina produkter, vilket kommer att skapa mer medvetenhet och öka försäljningen. Företaget kan distribuera några av sina produkter till deltagarna på verkstaden gratis, med hopp om att de kommer att behålla relationen genom att nedlåtande företaget i framtiden. Denna bilaterala förmån skapar en koppling mellan företagens sociala ansvar och konkurrensfördel.

Ett annat exempel på företagens sociala ansvar är en situation där ett företag vidtar åtgärder för att skydda miljön från eventuella skadliga effekter av sin produktionsprocess. Till exempel kan ett papperstillverkningsföretag besluta att visa sin ansvarsfulla sida genom att sponsra insatser som syftar till att plantera träd i samhället och andra områden. Eftersom papper huvudsakligen tillverkas av trä, kommer detta att skicka ett meddelande till konsumenterna att även om företaget hugger ner träd för att producera papper, hjälper det också genom att plantera nya träd för att ersätta de som huggs ner. En sådan åtgärd ger företaget en konkurrensfördel jämfört med andra relaterade företag.

Det är denna koppling mellan företagens sociala ansvar och konkurrensfördel som är drivkraften bakom anledningen till att de flesta företag är stolta över att inkludera information på etiketter om att deras produkter är tillverkade av återvunna produkter. Företag visar också socialt ansvar genom att avstå från att testa sina produkter på djur, en faktor som hjälper dem att öka sin försäljning eftersom de uppfattas som ett etiskt företag. Detta är en konkurrensfördel och står i direkt kontrast till uppfattningen hos de företag som inte utövar sådan etik.