Jaké jsou povinnosti pokladníka?
Povinnosti pokladníka se mohou v jednotlivých obchodech lišit. Termín pokladní je velmi široký a může zahrnovat i ty, kteří provozují registry v maloobchodech nebo v obchodech s potravinami, k těm, kteří příležitostně manipulují s penězi v rámci podnikání. To znamená, že povinnosti pokladníka se budou pohybovat, ale existují určité potenciální očekávané povinnosti, jako je vyzvednutí prodejů, přijímání výnosů, vydávání potvrzení, počítání změn a provozování registrů nebo jakéhokoli jiného vybavení potřebného ke zpracování příchozích plateb.
Řada pokladních úloh zahrnuje vyzvánění prodejů. V mnoha obchodech s potravinami a maloobchody to může znamenat použití ručního nebo čítačového skeneru ke skenování každé položky, aby se její cena přesně odrážela. Položky někdy nejsou okamžitě k dispozici ke skenování, například jídlo v restauraci s rychlým občerstvením. Povinnosti pokladníka by pak mohly zahrnovat bití knoflíků, která označují typ nakoupeného jídla, což je případ mnoha rychlých občerstvení, nebo jednoduše uvedení ceny nakoupených položek. V mnoha maloobchodních provozech typu maminka a pop lze tuto metodu použít místo jakékoli formy skenování.
Lidé mohou také potřebovat návraty, což by mohlo znamenat vyzvednutí prodeje zpětným způsobem, aby se zásuvka na peníze otevřela a rozdala peníze zpět. Vracení nemusí mít vždy za následek vrácení peněz a povinnosti pokladny by mohly zahrnovat vyplnění potvrzení o obchodním úvěru nebo výměnu. Ne všichni pokladníci mají povoleno provádět vracení peněz a tuto odpovědnost může být nutné připsat dozorčímu personálu nebo vedení.
Přesné počítání změn je jednou z velmi důležitých povinností pokladníka. Některé registry hodnotí prodej a přesně říkají lidem, co mají vrátit zpět. Jiní to nedělají a lidé musí být schopni správně vypočítat změnu na místě a ujistit se, že tato přesná částka je dána. Je velmi snadné přebírat nebo podceňovat, což může způsobit, že pokladní není přesný nebo bere peníze z registru. Protože se lidé chtějí tomuto vzhledu vyhnout, musí se naučit jednoduchou matematiku a jak počítat změny.
Při změně budou muset pokladníci také vydávat příjmy za nákupy. Mnoho lidí závisí na jejich získání, aby mohli sledovat výdaje. Obvykle je příjem účtenky jen otázkou zapamatování, ale někdy se účtenky netisknou a pokladník by musel vyměnit účtenku nebo provést jiné kroky.
Další z povinností pokladny je vědět, jak ovládat veškerá zařízení, která bere peníze, a znát protokol pro přijímání různých způsobů platby. To by mohlo znamenat, že pokladníci musí rozumět tomu, jak zpracovat bankomat nebo účtovat nákup. Další odpovědností je naučit se, jak a jaké druhy kontrol přijímat.
K těmto společným povinnostem pokladny může být přidáno několik dalších prvků. Někteří pokladníci jsou zodpovědní za vedení účetnictví a musí se ujistit, že všechny nákupy přidávají přesně k celkovým hodnotám v peněžní zásuvce na konci každého dne nebo každé směny. Několik bankéřů dokonce chodí do banky a po svých směnách vkládá peníze z obchodu.