Co dělá zdvořilý úředník?
Zdvořilost úředníka pracuje v obchodě s potravinami nebo v maloobchodním prostředí, pomáhá zákazníkům s jejich dotazy a nákupy a vkládá jejich předměty do pytlů. V závislosti na velikosti a povaze místa zaměstnání může být zdvořilý úředník také odpovědný za převzetí zásob, kontrolu cen, umístění nežádoucích předmětů zpět na police a úklid obchodu. Většina zaměstnavatelů najme zdvořilé úředníky s malým nebo žádným předchozím vzděláním nebo pracovními zkušenostmi, takže okupace je populární mezi mladými lidmi a těmi, kteří se po dlouhé době vracejí na pracovní sílu. V malých obchodech s potravinami s laskavým svolením často vykonávají širokou škálu povinností zákaznických služeb. Kromě pytlování potravin mohou zákazníkům pomáhat tím, že je nasměrují k položkám, informují je o prodeji a nabídkách kupónů a nabídku při přijímání zvláštních objednávek na předměty mimo sklady. Úředníci často nabízejí CANakupuje zákazníky RRY na jejich vozidla. V mnoha obchodech jsou na konci svých směn zodpovědní zdvořilost úředníci za čištění podlah, polic, police, oblast pokladny a parkoviště.
Ve větším obchodě s potravinami může mít zdvořilý úředník více specifikované odpovědnosti, jako jsou pytlování potravin nebo načtení nákupních vozíků z parkoviště. S laskavým svolením úředníků v supermarketech musí být informováni o existenci a umístění stovek různých předmětů v obchodě, aby přesně poradili zákazníkům, kde hledat zboží. Abychom zvládli tašky, měl by úředník pochopit důležitost udržování těžších předmětů na dně pytlů a dávat pozor, aby je nepřetěžoval. Aby bylo možné udržovat dobrý zákaznický servis, je nezbytné pro úředníky poslouchat jednotlivce, kteří mají zvláštní žádosti o pytlovací potraviny, jako je udržování zmrazených nebo jiných podobných položek pohromadě.
Zdvořilost úředníka v obchodním domě nebo jiném maloobchodním prostředí může umístit předměty do tašek nebo nabídnout dárkové zabalení do speciálních balíčků. V mnoha maloobchodních prodejnách úředníci rozdělili svůj čas mezi pokladní stůl a podlahu obchodu a nabízejí zákazníkům najít předměty, doplňovat police a nahradit vrácené produkty. Zdvořilost úředníka v obchodě s oblečením se může účastnit montážních pokojů, zabránit krádeži a načtení oblečení pro zákazníky.
Zatímco formální vzdělávání a rozsáhlé zkušenosti nejsou obvykle vyžadovány, aby se staly zdvořilým úředníkem, zaměstnavatelé obvykle dávají přednost najímání jednotlivců, kteří mají silné komunikační dovednosti, dobrou pracovní etiku a zdravý rozum. Kromě toho je důležité, aby úředníci ve většině nastavení byli dobře upraveni a udržovali čisté vzhled, takže jsou zákazníky přístupnější. Jednotlivci, kteří jsou motivováni, přátelští a ochotní se učit, obvykle dělají velké zdvořilé úředníky.