礼儀書記は何をしますか?
親切な店員は、食料品店や小売店で働いており、顧客が質問や購入をするのを手伝い、荷物を袋に入れます。 雇用場所の規模と性質に応じて、礼儀正しい店員が在庫の確認、価格の確認、不要なアイテムの棚への配置、店舗の清掃を担当する場合もあります。 ほとんどの雇用主は、以前の教育や職務経験がほとんどないかまったくない礼儀正しく店員を雇うので、職業は若者や長期間後に労働力に戻る人の間で人気があります。
礼儀正しい店員の職務内容は、会社の規模と範囲によって大きく異なります。 小規模な食料品店では、礼儀正しい店員がしばしば幅広い顧客サービス業務を行います。 食料品の袋詰めに加えて、顧客を商品に誘導し、販売やクーポンの提供を通知し、在庫切れの商品の特別注文を申し出ることで顧客を支援する場合があります。 店員は、顧客の購入品を車両に運ぶことを頻繁に申し出ます。 多くの店舗では、礼儀正しい店員がシフト終了時に床、棚、レジ、駐車場の清掃を担当しています。
大規模な食料品店では、親切な店員が、食料品の袋詰めや駐車場からのショッピングカートの取り出しなど、より具体的な責任を負う場合があります。 スーパーマーケットの礼儀正しい店員は、商品を探す場所について顧客に正確に助言するために、店内の何百もの異なるアイテムの存在と場所について知識がなければなりません。 バギングをマスターするには、店員は重い荷物を荷物の底に置くことの重要性を理解し、荷物を積み過ぎないように注意する必要があります。 良い顧客サービスを維持するために、店員は、冷凍または他のアイテムを一緒に保管するなど、食料品の袋詰めについて特別な要求がある個人の話を聞くことが不可欠です。
デパートやその他の小売店の礼儀正しい店員は、アイテムをバッグに入れたり、特別なパッケージでギフト包装したりすることがあります。 多くの小売店では、店員はレジ係と店のフロアの間で時間を分け、顧客が商品を見つけたり、棚を補充したり、返品を交換したりできるようにしています。 衣料品店の親切な店員が試着室に出席し、盗難を防ぎ、顧客の服を回収することがあります。
礼儀正しい書記官になるために、正式な教育と豊富な経験は通常必要ありませんが、雇用主は通常、強力なコミュニケーションスキル、優れた労働倫理、常識を備えた個人を採用することを好みます。 さらに、ほとんどの設定で店員は手入れが行き届いており、きれいな外観を維持して、顧客がより親しみやすいようにすることが重要です。 やる気があり、友好的で、学習意欲のある人は、通常、素晴らしい礼儀正しい書記官を作ります。