礼儀書記官は何をしますか?
礼儀作家は食料品店や小売店で働いており、顧客が質問や購入を支援し、アイテムをバッグに入れます。雇用場所の規模と性質に応じて、礼儀係は在庫の採用、価格のチェック、不要なアイテムの棚に戻し、店の清掃を担当する場合もあります。ほとんどの雇用主は、以前の教育や職務の経験がほとんどまたはまったくない礼儀係を雇うため、職業は若者と長期にわたって労働力に戻る人の間で人気があります。小規模な食料品店では、礼儀作家はしばしば幅広い顧客サービスの義務を果たします。食料品の袋詰めに加えて、彼らは顧客をアイテムに指示し、販売とクーポンのオファーを通知し、在庫外のアイテムの特別な注文を受けることを申し出ることで顧客を支援するかもしれません。店員は頻繁にCAを提供します顧客の車両への購入。多くの店舗では、礼儀作家は、シフトの終わりに床、棚、レジ登録エリア、駐車場の清掃を担当しています。
大規模な食料品店では、礼儀の店員は、食料品の袋詰めや駐車場からのショッピングカートの取得など、より指定された責任を持っている可能性があります。スーパーマーケットの礼儀家は、商品の探索場所について顧客に正確に助言するために、店内の何百もの異なるアイテムの存在と場所について知識が必要です。袋詰めをマスターするために、店員は、より重いアイテムをバッグの底に保持することの重要性を理解し、それらを過負荷にしないように注意する必要があります。優れた顧客サービスを維持するためには、店員が食料品の袋詰めやアイテムのようなものを一緒に保つなど、特別なリクエストを持っている個人に耳を傾けることが不可欠です。
デパートやその他の小売設定の礼儀士官は、アイテムをバッグに入れたり、特別なパッケージに包んだりすることを申し出るかもしれません。多くの小売店では、店員はキャッシャーの机と店の床に時間を分け、顧客がアイテムを見つけ、棚を置き、返品した製品を交換できるようにします。衣料品店の礼儀士官は、フィッティングルームに参加し、盗難を防ぎ、顧客の服装を取得することができます。
正式な教育と広範な経験は通常、礼儀係になるためには必要ありませんが、雇用主は通常、強力なコミュニケーションスキル、優れた労働倫理、および常識を持つ個人を雇うことを好みます。さらに、ほとんどの設定の店員にとって、顧客がより親しみやすくするために、手入れが行き届いてきてきれいな外観を維持することが重要です。やる気があり、友好的で、学びたいと思っている個人は、通常、すばらしい礼儀書を作成します。