Hva gjør en høflighetskontor?

En høflighetsansvarlig jobber i en dagligvarebutikk eller en detaljhandel, og hjelper kunder med spørsmålene og kjøpene sine og legger varene sine i poser. Avhengig av størrelsen og arten av ansettelsesstedet, kan en høflighetskontor også være ansvarlig for å ta varelager, sjekke priser, plassere uønskede gjenstander tilbake i hyllene og rengjøre butikken. De fleste arbeidsgivere vil ansette høflighetskontorer med liten eller ingen tidligere utdanning eller jobbopplevelse, så okkupasjonen er populær blant unge mennesker og de som kommer tilbake til arbeidsstyrken etter lang tid.

stillingsbeskrivelsen for en høflighetskontor kan variere veldig avhengig av størrelsen og omfanget av et selskap. I små dagligvarebutikker utfører ofte Courtesy Clerks et bredt spekter av kundeserviceoppgaver. I tillegg til å pakke dagligvarer, kan de hjelpe kunder ved å henvise dem til varer, informere dem om salgs- og kupongtilbud og tilby å ta spesielle bestillinger for utsatte varer. Kontorer tilbyr ofte CARry -kundenes kjøp til kjøretøyene sine. I mange butikker er høflighetspersoner ansvarlige for å rengjøre gulv, hyller, kassaapparat og parkeringsplass på slutten av skiftene.

I en større dagligvarebutikk kan en Courtesy Clerk ha mer spesifiserte ansvarsområder, for eksempel å poste dagligvarer eller hente handlekurver fra parkeringsplassen. Høflighetskontorer på supermarkeder må være kunnskapsrike om eksistensen og plasseringen av hundrevis av forskjellige varer i butikken for å gi kunder nøyaktig å gi kunder om hvor de skal lete etter varer. For å mestre posing, bør en kontorist forstå viktigheten av å holde tyngre gjenstander i bunnen av poser, og være forsiktig med å ikke overbelaste dem. For å opprettholde god kundeservice, er det viktig at funksjonærer lytter til enkeltpersoner som har spesielle forespørsler om å poste dagligvarer, for eksempel å holde frosne eller på annen måte som varer sammen.

En høflighetskontor i et varehus eller andre detaljhandelsinnstillinger kan plassere varer i vesker eller tilby gavepakk dem i spesielle pakker. I mange detaljhandlere delte Clerks tiden mellom en kasserer skrivebord og butikkgulvet, og tilbyr å hjelpe kunder med å finne varer, gjenopprette hyller og erstatte returnerte produkter. En høflighetskontor i en klesbutikk kan delta på monteringsrom, forhindre tyveri og hente antrekk for kunder.

Mens formell utdanning og omfattende erfaring ikke vanligvis kreves for å bli høflighet, foretrekker arbeidsgivere vanligvis å ansette individer som har sterke kommunikasjonsevner, en god arbeidsmoral og sunn fornuft. I tillegg er det viktig at funksjonærer i de fleste omgivelser blir godt preparert og opprettholder rene opptredener, slik at de er mer tilgjengelige av kunder. Personer som er motiverte, vennlige og villige til å lære, gjør vanligvis gode høflighetskontorer.