Vad gör en artighetskontor?
En artighetskontor arbetar i en livsmedelsbutik eller en detaljhandelsinställning, vilket hjälper kunder med sina frågor och inköp och lägger sina föremål i väskor. Beroende på storleken och arten av anställningsplatsen kan en tillstånd också vara ansvarig för att ta inventering, kontrollera priser, placera oönskade föremål tillbaka på hyllorna och städa butiken. De flesta arbetsgivare kommer att anställa tillstånd med liten eller ingen tidigare utbildning eller arbetslivserfarenhet, så ockupationen är populär bland ungdomar och de som återvänder till arbetskraften efter en lång tid.
Jobbbeskrivningen för en artighet kan variera mycket beroende på företagets storlek och omfattning. I små livsmedelsbutiker utför artighetskontor ofta ett brett utbud av kundtjänstuppgifter. Förutom att säcka matvaror kan de hjälpa kunderna genom att rikta dem till artiklar, informera dem om försäljnings- och kupongerbjudanden och erbjuda att ta specialorder för föremål utanför lagret. Kontorister erbjuder ofta till CARry kundernas inköp till sina fordon. I många butiker är tillståndsansvariga ansvariga för att rengöra golv, hyllor, kassan och parkeringsplats i slutet av sina skift.
I en större livsmedelsbutik kan en tillståndskontor ha mer specificerat ansvar, till exempel att säcka matvaror eller hämta kundvagnar från parkeringsplatsen. Tillståndskontor på stormarknader måste vara kunniga om förekomsten och platsen för hundratals olika föremål i butiken för att exakt råda kunderna om var de ska leta efter varor. För att behärska påsar bör en kontorist förstå vikten av att hålla tyngre föremål i botten av påsar, vara försiktig så att du inte överbelastar dem. För att upprätthålla god kundservice är det viktigt för kontorister att lyssna på individer som har speciella förfrågningar om säck matvaror, till exempel att hålla frysta eller på annat sätt gilla föremål tillsammans.
En artighetskontor i ett varuhus eller annan detaljhandelsinställning kan placera föremål i påsar eller erbjuda att presentförpacka dem i specialpaket. I många butiker delade kontorister sin tid mellan en kassaskrivbord och butiksgolvet, och erbjuder att hjälpa kunder att hitta föremål, återställa hyllor och ersätta returnerade produkter. En tillståndskontor i en klädaffär kan delta i monteringsrum, förhindra stöld och hämta kläder för kunderna.
Även om formell utbildning och omfattande erfarenhet vanligtvis inte krävs för att bli en artighetskontor, föredrar arbetsgivare vanligtvis att anställa individer som har starka kommunikationsförmågor, en bra arbetsetik och sunt förnuft. Dessutom är det viktigt för kontorister i de flesta inställningar att vara välvårdade och upprätthålla rena uppträdanden så att de är mer tillgängliga av kunder. Individer som är motiverade, vänliga och villiga att lära sig gör vanligtvis stora tillstånd.