Co je to mikro-environmentální analýza?
Analýza mikro-environmentální je přehled vnitřního klimatu firmy. Přezkum obvykle zahrnuje všechny aspekty, které jsou pod provozní kontrolou podniku. Služby nebo produkty, které společnost vyrábí nebo poskytuje, provozní rozhodnutí a marketingové činnosti jsou hodnoceny a analyzovány v mikro-environmentální analýze. Atributy a osobní odborné znalosti zakladatelů a vedení společnosti mají vliv na mikroprostředí společnosti. Proto je typické zahrnout klíčové zaměstnance společnosti a jejich manažerské aktiva a závazky do mikro-environmentální analýzy.
Obvykle bude mikro-environmentální analýza prováděna v době špatného výkonu, ale může být také prováděna v pravidelném rozvrhu. Provozní účinnost bude obvykle měřena a porovnána s minulým výkonem. Pravděpodobně budou hodnocena všechna provozní rozhodnutí pod kontrolou firmy. Patří sem operace výroby a dodavatelského řetězce. Porovnání s historickými údajimůže být použit k měření pokroku nebo ztráty produktivity ve společnosti.
Často se provádí mikro-environmentální analýza, která plánuje přechod na účinnější produkční model nebo na přepracování schopností fyzických rostlin. Odborníci na efektivitu nebo výrobu mohou být vyzváni jako konzultanti, aby vydali doporučení pro změny na základě vyšetřovacích zjištění. Lidské zdroje firmy budou obvykle přezkoumány, aby se zajistilo, že personální obsazení je přiměřené pro uspokojení očekávaných výrobních a marketingových potřeb. Představenstvo společnosti často najme externí firmu, která provedou analýzu mikro-environmentální, aby zajistila objektivitu při přezkumu. To zvyšuje pravděpodobnost, že tato zpráva bude přesná a nezaujatá.
Marketingový výzkum je obvykle hlavním zaměřením mikro-environmentální analýzy, jako příjmy z prodeje. Ceny produktu nebo služby mohou být přezkoumány, aby se zajistilo PStrategie ricingu zůstávají konkurenceschopné a ziskové. Vzhledem k tomu, že strategie vztahu se zákazníkem jsou důležitým řidičem příjmů, může se analýza silně zaměřit na to, jak fungují vztahy se zákazníky firmy. Interní kultura společnosti občas může unášet cílenou zaměření na zákaznický servis.
Vedení společnosti lze prozkoumat z hlediska toho, zda jednotlivec provádí podle mandátů společnosti. Například v mikro-environmentální analýze může správní rada dojít k závěru, že nadaný a cenný člen řídícího týmu je nedostatečně využíván ve své současné kapacitě. Nebo, další kariérní rozvoj může být považován za nezbytný pro ženichu vycházející hvězdu, u které se očekává, že v rámci plánu nástupnictví vedení převezmou větší povinnosti vedení.
Externí analýza makro-environmentálního se liší od analýzy mikro-prostředí v tom, že zkoumá klima mimo podnikání. Obvykle makro-environmenAnalýza TAL by inventarizace a řešila hrozby, které představuje vzestup nových konkurentů. Mohou zahrnovat nové produkty od stávajících konkurentů nebo nebezpečí, která představují rozvíjející se soutěž.