Co je to Image Consultant?

Obrazoví poradci jsou profesionálové, kteří hodnotí současný stav vnímání veřejnosti jednotlivcem, společností nebo jinou organizací. Hlavní funkcí obrazového konzultanta je zhodnotit míru přítomného pozitivního a negativního vnímání a určit nejlepší způsob, jak posílit pozitivní aspekty veřejného image. Za účelem splnění tohoto úkolu musí být poradce v oblasti image zdatný v řadě oblastí, včetně používání účinných nástrojů pro styk s veřejností a schopnosti účinně uvádět na trh jednotku.

Služby osobního poradce často využívají celebrity, politici a další veřejní činitelé. Je to kvůli významnému dopadu, který má veřejný obraz těchto jednotlivců na jejich schopnost účinně fungovat ve zvolených profesích. V případě, že došlo k nějaké události, která změnila obecně pozitivní vnímání na negativní, konzultant image často hledá způsoby, jak minimalizovat škody způsobené událostí tím, že upozorní veřejnost na pozitivnější aspekty veřejné osobnosti jednotlivce.

Například u celebrit, u nichž se zjistí, že mají dlouhodobý problém se zneužíváním návykových látek, může být jeho veřejný obraz pošpiněn. Efektivní obrazový poradce najde způsoby, jak upozornit na úspěchy celebrity v minulých letech, a také poukázat na skutečnost, že celebrita má odhodlání překonat závislost. To bude posíleno pravidelným zveřejňováním informací pro tisk, které ukazují na pokrok v překonávání problému, jakož i zahrnutím dalších náhodných informací, které jsou zaměřeny na vzbuzující empatii mezi širokou veřejností.

Společnosti těží ze služeb obrazového konzultanta velmi podobným způsobem. Pokud existuje nějaký typ veřejného skandálu, který se týká jednoho nebo více produktů vyráběných společností, poradce v oblasti obrazů často zahajuje protiútok se dvěma hroty, jehož cílem je minimalizovat škody způsobené skandálem a zvrátit veřejné mínění. To často zahrnuje znovuobnovení obrazu společnosti o společnosti prostřednictvím zvýraznění způsobů, jakými se společnost snaží podporovat komunity, v nichž provozuje zařízení. Důraz bude kladen na snahy společnosti převzít odpovědnost a napravit situaci a zároveň jemně poukázat na všechny ostatní dobré věci, které společnost dělá pro širokou veřejnost.

Obrázek poradce je také užitečný v jiných situacích, než jsou krize. Veřejní přednášející se často spoléhají na služby profesionálů v oblasti image, kteří žádají o pomoc při výběru skříní pro nošení na veřejných akcích. Konzultace také obsahují pokyny, jak stát, modulovat a ovládat hlas správně, slovník a obecné deportace ve veřejném prostředí. Není neobvyklé, že veřejní činitelé mají poradce pro image na zaměstnancích nebo alespoň na zadržovateli, aby mohl být veřejný obraz neustále vyhodnocován a zdokonalován.