Co je M-Commerce?
M-komerce je termín, který se používá k označení rostoucí praxe provádění finančních a propagačních činností pomocí bezdrátového kapesního zařízení. Termín m-commerce je zkratka pro mobilní obchodování a uznává, že transakce mohou být prováděny pomocí mobilních telefonů, osobních digitálních asistentů a dalších ručních zařízení, která pracují s přístupem na internet. Koncept m-commerce byl v posledních letech stále zdokonalován a v posledních letech začíná být stále populárnější.
Jeden ze základních příkladů m-commerce má co do činění s přijímáním propagačních akcí prostřednictvím ručního zařízení. Nejběžnější aplikací by bylo, kdyby poskytovatel služeb odesílal textové zprávy účastníkovi, který propaguje nabídku nových produktů, bezplatné zkušební verze doplňkových služeb nebo jiné typy propagačních kampaní. Účastníkovi není za textovou zprávu účtován poplatek a často může odpovědět zpětnou textovou zprávou, aniž by mu vznikl jakýkoli druh poplatku. Několik hlavních celulárních služeb předplatitelů se rozhodlo pro tento typ m-komerce nebo bylo vyloučeno z přijímání zpráv.
Nabídky, které jsou přijímány pomocí m-commerce, mohou být přijímány a placeny za použití ručního zařízení. Pokud se například zákazník rozhodne reagovat na nabídku, je obvykle k dispozici několik platebních možností. Nejběžnější možností je přidání měsíční faktury za poskytnuté služby. Mnoho společností, které se zabývají m-komercí, však také nabízí možnost platby za položku pomocí kreditní karty, která je spojena se SIM kartou v ručním zařízení.
V současné době je používání m-commerce výraznější v Evropě a Asii. Po zavedení vylepšených služeb s mobilními telefony a dalšími mobilními zařízeními se však tento koncept stává běžnějším také v Severní a Jižní Americe. V současné době m-commerce v Kanadě a ve Spojených státech roste stabilně, zatímco Brazílie zaujímá vedoucí pozici v Jižní Americe v přijímání této zdokonalené technologie.