Co je obchodní inženýrství?

Obchodní inženýrství je technika, při které se v obchodním světě aplikují tradiční inženýrské principy. Tato technika se silně opírá o vědu a matematiku, což je v přímém kontrastu s tradičními obchodními modely, z nichž mnohé jsou z velké části teoretické. Cílem podnikového inženýrství je produkovat měřitelné výsledky nebo kvantifikovatelná data, nikoli pouze svévolné zlepšení nebo změna. Na rozdíl od mnoha jiných obchodních modelů se obchodní inženýrství zaměřuje na holistický přístup k řešení problémů. Spíše než jednoduše řešit různé aspekty podnikání samostatně, odborníci v oblasti podnikového inženýrství se soustředí na interakci mezi různými faktory v rámci společnosti a na to, jak se vzájemně ovlivňují.

Oblast podnikového inženýrství se vyvinula především k vyplnění mezery mezi řídícími a technickými nebo administrativními týmy v rámci společnosti. Mnoho kvalit, díky nimž jsou jednotlivci úspěšní v technických oborech, je také nechává špatně vybavených, aby zvládli vedoucí pozice, a naopak. Management může mít potíže s převodem svých plánů na technické týmy, které mohou zase považovat za obtížné vyvíjet produkty a řešení pro realizaci těchto plánů v reálném světě. Obchodní inženýrství funguje jako most mezi těmito dvěma oblastmi a je navrženo tak, aby pomohlo společnosti nejen rozvinout účinné cíle, ale také techniky pro co nejefektivnější plnění těchto cílů. To může vyžadovat změny ve všech oblastech společnosti, od marketingu po správu, až po počítačové systémy.

Dalším jedinečným aspektem oboru podnikového inženýrství je to, že může být aplikováno na společnost v jakékoli fázi vývoje. Jednotlivci, kteří si chtějí založit nový podnik, mohou pomocí těchto zásad vybrat nejlepší produkt nebo trh nebo vylepšit stávající nápad. Může být také použit ke zlepšení stávajícího podnikání. To může znamenat zvýšení zisku nebo snížení nákladů, ale může to také znamenat zlepšení spokojenosti zaměstnanců nebo míry udržení. Tento proces může vyžadovat malé změny nebo začlenění nových technologií nebo může vyžadovat kompletní přepracování společnosti a všech jejích procesů.

Mnoho lidí vidí obchodní inženýrství jako prostředek k neustálému zlepšování. Například společnost, která usiluje o zvýšení produktivity, může iniciovat pobídky a bonusové plány, a pak přesně kvantifikovat, jak tyto metody pomohly podniku dosáhnout jeho cílů. Jakmile budou k dispozici nová data, může společnost průběžně upravovat motivační plány nebo přidávat zdroje na základě výsledků. Stejné zásady lze použít ke zvýšení podílu na trhu, zlepšení morálky nebo jednoduše maximalizaci zisku.

Vzhledem k relativně složité povaze této oblasti vytvořily některé vysoké školy a univerzity speciální programy pro přípravu kandidátů na kariéru obchodního inženýrství. Tyto programy kombinují tradiční obchodní kurzy s vědeckými a technickými kursy, aby studenti získali silné porozumění oběma oblastem. Tituly na úrovni absolventů jsou k dispozici také pro uchazeče se zkušenostmi v jedné z těchto oblastí, kteří si chtějí rozšířit své dovednosti a vyhlídky na zaměstnání.