Co je obchodní marketing?

Obchodní marketing je jednoduše způsob, jak propagovat prodej služeb nebo produktů jiným podnikům. Obvykle se to provádí prodejem jiným organizacím nebo podnikům, které zase prodávají produkt nebo jej používají k provozním účelům. Některé z nejúspěšnějších marketingových strategií v této oblasti jsou úzce zaměřené a využívají různé přístupy k oslovení zákazníků.

Reklama se často provádí prostřednictvím obchodních publikací nebo direct mailem. Pro spotřebitele bývá přímější a osobní než reklama. Tento přímý vztah také umožňuje větší vyjednávání nákladů nebo druhu poskytovaných produktů nebo služeb.

Obchodní marketing je někdy znám pod zkratkou B2B nebo business-to-business. Služby a produkty si samozřejmě mohou koupit nejen podniky. Seznam zákazníků může také zahrnovat akademické nebo jiné instituce, vládní agentury nebo neziskové organizace.

Mezi marketingem pro podniky a marketingem pro spotřebitele existují určité podobnosti. Oba druhy marketingu musí stále identifikovat a zacílit na určitý trh. Další podobností je potřeba pochopit tržní cenu služby nebo produktu a odpovídajícím způsobem ji ocenit. Nakonec musí služba nebo produkt poskytnout hodnotu a uspokojit potřebu kupujícího.

Stejně jako jiné formy marketingu zahrnuje i business-to-business marketing vývoj značky, známé také jako branding. To se často děje ve formě log a dalších propagačních materiálů, které identifikují firmu a vyčnívají z ní. Ve své nejlepší formě bude značka pro obchodní marketing rychle a jasně komunikovat produkt, navázat důvěryhodnost a loajalitu, poskytne emocionální spojení a motivuje kupujícího k nákupu.

Internet a neustále se měnící technologie hrají důležitou roli v obchodním marketingu. To lze provést prostřednictvím e-mailu, webu nebo dokonce skupin sociálních sítí. V závislosti na podnikání a jeho potřebách lze internet využít k rozšíření působnosti firmy na vnitrostátní i mezinárodní úrovni.

Úspěšný internetový marketingový plán závisí na schopnosti společnosti vyhledávat zákazníky online. Součástí toho je pochopení jazyka a terminologie používané pro konkrétní firmu. Potenciální zákazníci často zadají určitá slova do internetových vyhledávačů při hledání konkrétního produktu nebo služby. Tato klíčová slova by například mohla být začleněna do textu na webových stránkách firmy.

Jiné tradiční a starší formy podnikového marketingu jsou také využívány v obchodním marketingu. Tiskové zprávy lze použít k rozšíření slova o novém produktu nebo službě. Veletrhy jsou dalším tradičním a osvědčeným způsobem, jak oslovit konkrétní publikum prostřednictvím obchodního marketingu.