Co je to přepis pojištění?
Přepis pojištění je akt přepisování zvukového obsahu, který se shromažďuje pro záznamy o pojištění. Může být použit k zachycení obsahu z věcí, jako jsou rozhovory, telefonní rozhovory a schůzky. Tuto službu často poskytuje externí dodavatel.
Existuje několik různých druhů zvuku, které lze přepsat pro vyšetřovací vyšetřování. Patří sem rozhovory s jednotlivci zapojenými do žaloby, profesionály, jako jsou lidé v lékařské a právní oblasti, a další druhy odborníků. Může také zahrnovat rozhovory se svědky nebo lidmi, kteří jsou obeznámeni s osobami zapojenými do nároku.
Různé druhy obsahu, které mohou být zaznamenány s přepisem pojištění, zahrnují poznámky z terénu, podvody a lékařská vyšetřování. Může zahrnovat i poznámky ze schůzek souvisejících s nárokem. Přepis lze také použít k záznamu diktátu od pojišťovacích profesionálů, kteří na případu pracují.
Existují dva primární druhy přepisu pojištění. Nejkomplexnější druh je určen k zachycení všech zvuků ze zvukového souboru. Jiný méně specifický druh transkripce jednoduše zachycuje slova a nic dalšího nepopisuje.
Komplexnější přepis pojištění obvykle zahrnuje označení pauzy a výroků „um“ nebo jiných podobných zvuků, které lidé v konverzaci vydávají. Záměrem není pouze zaznamenat to, co bylo řečeno, ale jak to účastníci řekli, aby posluchač mohl určit odstíny smyslu. Tento druh přepisu se obvykle používá pro vyšetřování, například pro podvody. Přepis pojištění, který zaznamenává pouze slova, se obvykle používá pro zprávy, diktování a jiné podobné typy vedení záznamů a analýzy.
Typická společnost pro přepis bude účtovat za minutu zvuku. Některé z formátů, které služba může přijmout, zahrnují odesílání digitálních souborů protokolem FTP (FTP) a služby diktování telefonického připojení. Ceny za přepis se mohou lišit v závislosti na kvalitě a složitosti zvukového souboru. Proměnné, jako je počet reproduktorů, šum v pozadí a další prvky, které ovlivňují kvalitu zvuku, mohou změnit rychlost za minutu.
Společnosti poskytující přepis pojištění obvykle nabízejí několik dalších podobných služeb. Mohou zahrnovat přepisy pro různé druhy událostí, jako jsou ohniskové skupiny, přednášky a soudní řízení. Společnosti se často specializují na určitý druh přepisu, jako jsou schůzky nebo rozhovory, i když to nutně neznamená, že nenabízejí jiné druhy služeb. Typický proces pro většinu společností je, že klient odešle zvukový soubor a přepis je pak dokončen rychlým obratem, obvykle během několika dnů.