Co bych měl vědět o obchodní etiketě v Indii?

Podnikání je globální podnik, který může vyžadovat přizpůsobení se kulturní rozmanitosti po celém světě. Při práci s lidmi v jiných zemích je důležité respektovat obchodní etiketu; Kromě projevu úcty k obchodním partnerům může také pomoci budovat vztahy v globální obchodní komunitě. Obchodní etiketa v Indii má některé konkrétní zvyky a koncepty, které se mohou lišit od koncepcí, se kterými se setkáváme v západních zemích. Poznání o obchodní etiketě v Indii může pomoci obchodníkům z celého světa navázat dobré pracovní vztahy s indickými partnery.

Pro ty, kteří byli zvyklí na striktně strukturované dny schůzek a schůzek, může být obchodní etiketa v Indii poněkud překvapivá a dokonce frustrující. V některých částech Indie jsou časy schůzek obecně uvolněné, což má umožnit neočekávané přerušení nebo jiné problémy, které by mohly narušit den hostujícího obchodníka. Před odjezdem na schůzku může být vhodné zavolat a potvrdit čas schůzky.

V mnoha případech mohou být zahraniční podnikatelé překvapeni, když zjistí, že schůzky zahrnují také otevírací dobu pro neformální konverzaci a osobní otázky. Budování vztahů je v indickém podnikání zásadní a na některých místech může být mnohem důležitější zjistit o dotyčné osobě než o skutečném obchodním styku. Je důležité, aby se nezdálo, že je to osobní nebo urážlivé; tento obvyklý proces budování důvěry a vztahů je často zásadní pro budoucnost partnerství.

Mnoho odborníků na obchodní etiketu v Indii naznačuje, že je důležité být vždy zdvořilí. Lidé jsou obvykle označováni formálními tituly, jako jsou „paní“ nebo „doktor“, pokud nebylo povoleno používat křestní jména. Někteří odborníci na etiketu také varují před použitím silných slov odmítnutí, jako je slovo „ne“, protože to lze vnímat jako hrubé a neústupné. Pasivnější formy odmítnutí, jako například „zkusíme“ nebo „možná“, se obecně považují za zdvořilější způsoby odmítnutí.

Obchodní etiketa v Indii obvykle vyžaduje relativně formální obchodní oblečení. Muži by měli nosit čisté, lisované obleky v tlumených barvách. Ženy se obvykle oblékají konzervativně, v oblecích s delšími sukněmi nebo kalhotami. To nemusí platit všude; hip, na mládež orientovaná televizní stanice v Indii může umožnit více ležérních oděvních kódů, ale neubližuje to konzervativnosti.

Mnoho lidí v Indii jsou muslimové nebo hinduisté, což jsou faktory, které mohou ovlivnit obchodní etiketu v Indii. Zvažte, jak se vyhýbat koženým oděvům nebo doplňkům, protože hinduisté věří, že krávy jsou posvátné stvoření a nepoužívají je pro potraviny nebo kůži. Pokud hostujete večeři nebo oběd pro partnery, mějte na paměti, že mnoho Hindů nejí hovězí maso a může být dokonce vegetariánské, zatímco mnoho muslimů nejí vepřové maso. Vegetariánská jídla nebo vegetariánská jídla jsou v mnoha případech bezpečnou prostřední cestou.