Jak se mohu stát vedoucím procesu?
Vedoucím procesu je obecně vedoucí pozice, která dohlíží na konkrétní soubor činností ve společnosti. Proces označování může být velmi široký, což znamená činnosti ve výrobě, účetnictví, marketingu nebo jiném prostředí v podniku nebo jiné organizaci. I když specifické školení nemusí existovat, aby se stalo supervizorem procesů, může být možné získat vysokoškolský titul, naučit se měkkým dovednostem pro manažery a získat použitelnou certifikaci ve specifických procesech řízení. Všechny tyto položky dohromady mohou z jednotlivce udělat lepšího kandidáta na povýšení na pozici vedoucího než jiný pracovník. Ne všechny společnosti nebo organizace mají ve většině případů stejné požadavky.
Vysokoškolské diplomy jsou téměř vždy požadavkem, aby se stal supervizorem procesu, bez ohledu na to, zda jednotlivec dostává povýšení do pozice nebo začíná v něm jako nové zaměstnání. V závislosti na společnosti může být stupeň v řadě různých oborů. Například, aby se stal supervizorem procesu, může být zapotřebí čtyřletý titul, který má koncentraci v řízení, obchodní správě, průmyslovém inženýrství nebo průmyslové technologii. V některých případech může mít magisterský titul v oboru podniková administrativa jednotlivci, který má čtyřletý titul v nepodnikatelském oboru. Tyto tituly mohou jednotlivcům poskytnout jak technické, tak manažerské dovednosti nezbytné k úspěchu a stát se vedoucím procesu.
Soft skills jsou stejně důležité jako hard skills ve většině manažerských pozic. Většina definic měkkých dovedností zahrnuje komunikaci, vyjednávání a etiku spolu s řízením času a schopnostmi řešení problémů. V některých případech mohou určití jednotlivci najít tyto dovednosti přirozeněji, jako je silná obchodní etika nebo dobré komunikační dovednosti mezi pracovníky a manažery. Jindy, aby se jednotlivec stal supervizorem procesu, se možná bude muset naučit, jak tyto dovednosti získat a jak je nejlépe využít v podnikatelském prostředí. Tyto dovednosti se lze naučit účastí na seminářích nebo jiných setkáních, kde se manažeři dozvědí, jak tyto dovednosti mohou člověku pomoci soutěžit o manažerské pozice.
Certifikace téměř vždy existuje pro různé pozice nebo průmyslová odvětví na daném trhu. Společnosti mohou požadovat, aby se profesní certifikace stala supervizorem procesu nebo jiným manažerem dané práce nebo oddělení. Mezi běžné typy profesní certifikace, které lze použít, patří mimo jiné Six Sigma, štíhlá výroba nebo certifikovaný manažer účetní. Každý z nich může dát supervizorovi specifické znalosti a další dovednosti, které mu pomohou uspět ve společnosti. Většina těchto certifikací nutí jednotlivce, aby se i nadále učili nové dovednosti pro udržení certifikace, což je přínos jak pro supervizora, tak pro podnikání.