Come posso diventare un supervisore di processo?
Un supervisore di processo è generalmente una posizione di gestione che supervisiona un insieme specifico di attività in un'azienda. Il processo di etichettatura può essere molto ampio, vale a dire attività di produzione, contabilità, marketing o altra impostazione in un'azienda o altra organizzazione. Anche se potrebbe non esistere una formazione specifica per diventare un supervisore di processo, si potrebbe essere in grado di ottenere un diploma universitario, acquisire competenze trasversali per i manager e ottenere la certificazione applicabile in specifici processi di gestione. Tutti questi elementi combinati possono rendere un individuo un candidato migliore per ricevere la promozione in una posizione di supervisore rispetto a un altro lavoratore. Nella maggior parte dei casi, non tutte le aziende o organizzazioni hanno gli stessi requisiti.
I diplomi universitari sono quasi sempre un requisito per diventare supervisori del processo, indipendentemente dal fatto che un individuo riceva promozione nella posizione o inizi da essa come nuovo lavoro. A seconda della società, il grado può essere in un numero di campi diversi. Ad esempio, per diventare un supervisore di processo, potrebbe essere necessario un diploma di quattro anni che si concentri su gestione, economia aziendale, ingegneria industriale o tecnologia industriale. In alcuni casi, avere un master in economia aziendale può aiutare un individuo che ha una laurea di quattro anni in una specializzazione non aziendale. Questi gradi combinati possono fornire agli individui sia le capacità tecniche che gestionali necessarie per avere successo e diventare supervisore del processo.
Le competenze trasversali sono altrettanto importanti delle competenze trasversali nella maggior parte delle posizioni dirigenziali. La maggior parte delle definizioni di competenze trasversali includono comunicazione, negoziazione ed etica, nonché capacità di gestione del tempo e di risoluzione dei problemi. In alcuni casi, alcuni individui possono trovare queste competenze più naturali per loro, come una forte etica aziendale o buone capacità comunicative tra lavoratori e dirigenti. Altre volte, per diventare un supervisore di processo, un individuo potrebbe aver bisogno di imparare come ottenere queste competenze e il modo migliore per usarle in un ambiente aziendale. Si possono apprendere queste abilità frequentando seminari o altre riunioni in cui i manager apprendono come queste abilità possono aiutare a competere per posizioni manageriali.
La certificazione esiste quasi sempre per diverse posizioni o settori all'interno di un determinato mercato. Le aziende possono richiedere una certificazione professionale per diventare supervisore di processo o altro responsabile per un determinato lavoro o reparto. Tipi comuni di certificazione professionale che possono essere applicabili includono Six Sigma, lean manufacturing o commercialista di gestione certificato, tra gli altri. Ognuno può fornire a un supervisore di processo conoscenze specifiche e competenze aggiuntive che lo aiuteranno ad avere successo in un'azienda. La maggior parte di queste certificazioni obbliga le persone a continuare ad apprendere nuove competenze per mantenere la certificazione, un vantaggio sia per il supervisore che per l'azienda.