Jak se mohu stát virtuálním recepčním?
Chcete-li se stát virtuálním recepčním, nemusíte splňovat žádné stanovené akademické standardy. Místo toho musíte poskytovat širokou škálu služeb, stejně jako by recepční v tradičním kancelářském prostředí. Většina kancelářských recepčních obvykle absolvuje nějaký druh pracovního tréninku, což je pro virtuální pozici obtížné. Místo toho již mnoho lidí, kteří se chtějí stát virtuálními recepčními, má nějaké kancelářské zkušenosti.
Mnoho dovedností potřebných k tomu, aby se stal virtuálním recepčním, lze získat jen prací doma. Ve spojení s dobrým všeobecným vzděláním by virtuální recepční měli mít dobré pracovní znalosti kancelářského softwaru, obvykle Microsoft® Word a Excel, a měli by být schopni reagovat na e-maily a telefonní hovory. A co je nejdůležitější, virtuální recepční by měli mít flexibilní rozvrh a měli by být schopni pracovat bez dohledu.
Předtím, než se ucházíte o jakoukoli roli virtuálního recepčního, je důležité zjistit, zda máte pro tento druh práce správné vlastnosti a také správné vybavení. Chcete-li se stát virtuálním recepčním, musíte být ochotni pracovat liché hodiny, protože často jsou vyžadovány večery nebo časná rána. Práce z domova může být ideální situací pro mnoho lidí, včetně rodičů a těch, kteří jsou v důchodu, ale ve srovnání s prací v kanceláři to vyžaduje mnohem odlišnější způsob myšlení a pracovní etiku.
Pokud jde o vybavení, budete muset mít nastavenu základní kancelář, ze které můžete pracovat. Vaše kancelář by měla být tichým prostorem bez zvířat nebo dětí, zejména pokud musíte telefonicky hovořit s klienty. Součástí vašich kancelářských prostor by měl být alespoň počítač s vysokorychlostním připojením k internetu. Některé společnosti vyžadují, aby byl jejich software nainstalován ve vašem počítači, takže je důležité, abyste měli počítač pro práci, konkrétně a nesdíleli ho všichni členové rodiny. Obvykle budete požádáni o pevnou linku a někdy může být vyžadována více než jedna linka.
Jakmile vyhodnotíte svůj pracovní prostor a pokud máte čas a odhodlání stát se virtuálním recepčním, je čas kontaktovat potenciální zaměstnavatele. Budete potřebovat dobrý životopis, který nastíní, jak splňujete požadavky na dovednosti, abyste byli virtuální recepční. Na internetu je mnoho webů, které uvádějí virtuální recepční úlohy, takže je to jedno z nejlepších míst, kde můžete začít hledat. Tím, že si uděláte čas na průzkum společností, jste si jisti, že najdete pozici relativně rychle a snadno.