Jak se mohu stát externím obchodním zástupcem?
Externí nebo terénní obchodní zástupci jsou jednotlivci, kteří uvádějí na trh výrobky tím, že volají od dveří ke dveřím spotřebitelům nebo prodejním prezentacím u podniků. Někdo, kdo se chce stát externím obchodním zástupcem, musí vystudovat střední školu a v některých případech musí také dokončit vysokoškolské studijní programy. Tyto role jsou navíc často vyhrazeny pro jednotlivce, kteří mají předchozí prodejní zkušenosti a prokazatelně dosahují cílů v oblasti příjmů.
Mnoho pracovních míst v oblasti prodeje jsou pozice na základní úrovni a lidé zaměstnaní v těchto rolích jsou často schopni postoupit na vyšší pozice. Finanční společnosti, farmaceutické společnosti a některé společnosti v jiných průmyslových odvětvích však obvykle upřednostňují přijímání absolventů vysokých škol. Lidé, kteří na vysoké škole studovali průmyslová témata, jsou často schopni lépe vysvětlit složité finanční nástroje, chemické sloučeniny a jiné typy produktů, než ti, kteří takové předměty nestudovali.
Kromě absolvování vysokoškolského vysokoškolského kurzu může někdo, kdo se chce stát externím obchodním zástupcem, muset absolvovat certifikační kurz specifický pro daný obor. Předpisy v mnoha zemích vyžadují, aby pojišťovací agenti absolvovali takový tréninkový proces dříve, než budou moci začít pracovat, a lidé, kteří prodávají zdravotnické vybavení, cenné papíry a některé další položky, musí mít obvykle licenci. Během procesu certifikace jsou potenciální prodejci učeni o průmyslových předpisech, etice a pravidlech pro zveřejňování a odpovědnost. Tréninkový proces obvykle zahrnuje zkoušku a licence se udělují těm, kteří složí zkoušku s určitým skóre.
Někdo, kdo se chce stát externím obchodním zástupcem, možná bude muset strávit nějaký čas prací v maloobchodním prodeji. Lidé zaměstnaní v těchto pozicích se pokoušejí prodávat výrobky pro zákazníky v oboru. Mnoho lidí vnímá takzvaný vnitřní prodej jako jednodušší než vnější prodej, protože lidé mají tendenci chodit do maloobchodních prodejen, když již zvažují nákup. Naproti tomu jsou externí prodejci často pověřeni nevyžádanými voláními na lidi, kteří nemusí mít zájem o nabízené produkty a služby. Mnoho zaměstnavatelů proto požaduje, aby uchazeči o externí prodejní místa strávili určitý počet měsíců nebo let honováním svých dovedností při práci v maloobchodním prodeji.
Kromě akademických kvalifikací a odborných zkušeností musí mít někdo, kdo se chce stát externím obchodním zástupcem, platný řidičský průkaz, protože osoby zaměstnané v těchto rolích musí být vysoce mobilní a schopné cestovat na velké vzdálenosti. Kromě toho někteří prodejci uvádějí na trh produkty přes mezinárodní hranice, přičemž v tomto případě může být předpokladem zaměstnání znalost druhého jazyka. Každý, kdo se podílí na prodeji, musí mít také odchozí osobnost, jakož i dobré interpersonální a organizační schopnosti. Tito jednotlivci často tráví většinu času na cestách, což znamená, že společnosti se pokoušejí tyto role plnit s motivovanými lidmi, kteří vyžadují minimální dohled.