¿Cómo me convierto en un representante de ventas externo?
Los representantes de ventas externas o de campo son personas que comercializan productos haciendo llamadas puerta a puerta a los consumidores o presentaciones de ventas en las empresas. Alguien que desee convertirse en un representante de ventas externo debe graduarse de la escuela secundaria y, en algunos casos, estas personas también deben completar los programas de título universitario. Además, estos roles a menudo están reservados para personas que tienen experiencia previa en ventas y un historial demostrado de alcanzar objetivos de ingresos.
Muchos trabajos de ventas son puestos de nivel de entrada y las personas empleadas en estos roles a menudo pueden avanzar a puestos más altos. Sin embargo, las firmas financieras, las compañías farmacéuticas y ciertas compañías en otras industrias generalmente prefieren contratar graduados universitarios. Las personas que han estudiado temas relevantes para la industria en la universidad a menudo tienen mayor capacidad para explicar instrumentos financieros complejos, compuestos químicos y otros tipos de productos que aquellos que no han estudiado tales materias.
Además de completar un curso universitario, alguien que desee convertirse en un representante de ventas externo puede tener que completar un curso de certificación específico de la industria. Las regulaciones en muchos países requieren que los agentes de seguros pasen por un proceso de capacitación de este tipo antes de que puedan comenzar a trabajar y que las personas que venden equipos médicos, valores y ciertos otros artículos generalmente tengan que obtener una licencia. Durante el proceso de certificación, a los posibles vendedores se les enseña sobre las regulaciones de la industria, la ética y las reglas sobre divulgación y responsabilidad. El proceso de capacitación generalmente incluye un examen, y las licencias se otorgan a aquellos que pasan la prueba con un puntaje determinado.
Alguien que desee convertirse en un representante de ventas externo puede tener que pasar algún tiempo trabajando en ventas minoristas. Las personas empleadas en estos puestos intentan comercializar productos para clientes sin cita previa. Muchas personas perciben que las llamadas ventas internas son más fáciles que las ventas externas porque las personas tienden a ir a tiendas minoristas cuando ya están considerando hacer una compra. En contraste, los vendedores externos a menudo tienen la tarea de hacer llamadas no solicitadas a personas que pueden no tener interés en los productos y servicios que se ofrecen. Por lo tanto, muchos empleadores requieren que los solicitantes para trabajos de ventas externas hayan pasado una cierta cantidad de meses o años perfeccionando sus habilidades mientras trabajan en ventas minoristas.
Además de las calificaciones académicas y la experiencia profesional, alguien que desee convertirse en un representante de ventas externo debe tener una licencia de conducir válida, ya que las personas empleadas en estos roles deben ser altamente móviles y capaces de viajar largas distancias. Además, algunos vendedores comercializan productos a través de las fronteras internacionales, en cuyo caso las habilidades de un segundo idioma pueden ser un requisito previo para el trabajo. Cualquier persona involucrada en ventas también debe tener una personalidad extrovertida, así como buenas habilidades interpersonales y organizativas. Estas personas a menudo pasan la mayor parte de su tiempo en el camino, lo que significa que las empresas intentan cumplir estos roles con personas motivadas que requieren una supervisión mínima.