Jaké jsou různé práce concierge?
Concierge je odborník na zákaznický servis, který se specializuje na stravování k potřebám hostů nebo zákazníků. Popis práce recepce se bude lišit v závislosti na pozici; Výletní loď Concierge může mít velmi odlišné odpovědnosti než jeden ve špičkovém letovisku. Existuje mnoho různých typů pracovních míst concierge, které vyžadují vynikající komunikaci, vysoký stupeň efektivity a velké osobní dovednosti. Hotely, letoviska, fitness kluby, lázně, vlaky na dlouhé vzdálenosti a výletní lodě jsou všemi běžnými místy recepčních pracovních míst. Jakékoli místo, které pomáhá nebo udržuje cestovatele, může nabídnout recepční pracovní místa.
Konečné pozice v oblasti zákaznických služeb mohou mít recepční práce široké odpovědnosti. V hotelu zahrnují některé pracovní místa v recepci, která zahrnují speciální místnosti, jako je mít speciální květiny pro přicházejícího hosta nebo doporučení restaurací pro stolování. Hotel Concierges jsou obecně skvělým zdrojem místních informacín o nejlepších klubech, možnostech zábavy a dalších odklonu v nedaleké oblasti. V Upscale Resorts mohou Concierge Jobs zahrnovat vše od organizace večeře s sezením v Suite pro hosta a jeho přátele až po procházení VIP psů každý den.
Na výletních lodích jsou pracovní místa Concierge poněkud podobná. Kromě toho, že se stal množstvím informací o nabídkách lodi, mohou být concierges schopni doporučit a rezervovat si pobřežní exkurze a doporučit nejlepší weby v jakémkoli přístavu. Výletní lodí, které mohou být nejlepším přítelem mořského cestovatele, může být nejlepším přítelem mořského cestovatele vše od výletu od výletu po pyramidy až po večeři na pláži.
Spa a Club Health Club Concierges mohou být schopni poskytovat řadu služeb a doporučení klientům, kteří se oddávají dni krásy nebo zpracování potu. Kromě toho, že je schopen doporučit ošetření, terapie a skvělé třídy cvičení naZařízení, lázeňský concierge může být schopen provádět určité úkoly pro klienta. Některé běžné recepční práce v lázeňském nebo zdravotnickém klubu zahrnují uspořádání občerstvení, oděvy k suché čističi pro zaneprázdněné klienty nebo uvedení cenností klienta do bezpečného bezpečného nebo trezoru po celou dobu svého pobytu.
Většina pracovních míst concierge vyžaduje důvěrnou znalost oblasti a schopnost budovat dobré vztahy s místními obchodníky. Existují concierges, kteří mají přátele v každé skvělé restauraci nebo tanečním klubu ve městě a mohou být schopni zajistit rezervace na poslední chvíli, místa na seznamu hostů v horkém baru nebo vstupenky na vyprodanou show. Skutečně velký recepční je definován jeho schopností zajistit potřeby zákazníků v téměř jakékoli oblasti. Je však důležité si uvědomit, že concierge není kouzelník, a nemusí být vždy schopen vyhovět bizarním nebo posledním minutě.