다른 컨시어지 작업은 무엇입니까?

컨시어지는 손님 또는 고객 요구에 맞는 전문가 서비스 전문가입니다. 컨시어지의 직무 설명은 위치에 따라 다릅니다. 유람선 컨시어지는 고급 리조트의 책임과 매우 다른 책임을 질 수 있습니다. 우수한 의사 소통, 높은 효율성 및 훌륭한 개인 기술이 필요한 다양한 유형의 컨시어지 작업이 있습니다.

대부분의 컨시어지 작업은 여행 및 관광 산업에서 발견됩니다. 호텔, 리조트, 피트니스 클럽, 스파, 장거리 열차 및 유람선은 모두 컨시어지 작업의 일반적인 장소입니다. 여행자를 돕거나 유지하는 모든 장소는 컨시어지 작업을 제공 할 수 있습니다.

고객 서비스 직책의 궁극적 인 컨시어지 작업은 광범위한 책임이있을 수 있습니다. 호텔에서 일부 컨시어지 작업에는 도착 손님을위한 특별한 꽃을 마시거나 식사를위한 식당을 추천하는 것과 같은 특별한 객실 준비가 포함됩니다. 호텔 컨시어지는 일반적으로 지역 정보의 훌륭한 원천입니다.n 가장 좋은 클럽, 엔터테인먼트 옵션 및 근처 지역의 기타 전환에 대해서는. 고급 리조트에서 컨시어지 작업에는 손님과 친구들을위한 스위트 디너 파티를 조직하는 것부터 매일 VIP의 개를 걷는 것까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

유람선에서 컨시어지 작업은 다소 비슷합니다. 선박의 제품에 대한 풍부한 정보 일뿐 만 아니라 컨시어지는 해안 여행을 추천하고 예약 할 수 있으며 모든 항구에서 가장 좋은 사이트를 추천 할 수 있습니다. 여행에서 피라미드, 촛불로 해변 저녁 식사에 이르기까지 모든 것을 준비 할 수있는 크루즈 선박 컨시어지는 바다 여행자의 가장 친한 친구가 될 수 있습니다.

SPA 및 Health Club Concierges는 하루의 아름다움이나 땀을 흘리는 고객에게 풍부한 서비스와 권장 사항을 제공 할 수 있습니다. 치료, 요법 및 훌륭한 운동 수업을 추천 할 수있을뿐만 아니라시설, 스파 컨시어지는 고객을 위해 특정 작업을 수행 할 수 있습니다. 스파 또는 헬스 클럽의 일반적인 컨시어지 작업에는 다과 배열, 바쁜 고객을 위해 의류를 드라이 클리너로 섭취하거나 고객의 귀중품을 안전한 금고 또는 금고에 넣는 동안 머물기 동안의 의류를 섭취하는 것이 포함됩니다.

대부분의 컨시어지 작업에는 해당 지역에 대한 친밀한 지식과 지역 상인과 좋은 관계를 구축 할 수있는 능력이 필요합니다. 도시의 모든 훌륭한 레스토랑 또는 댄스 클럽에 친구가있는 컨시어지가 있으며, 마지막 순간 예약, 핫 바의 게스트 목록의 지점 또는 매진 된 쇼 티켓을 확보 할 수 있습니다. 진정으로 위대한 컨시어지는 거의 모든 영역에서 고객의 요구를 제공 할 수있는 능력으로 정의됩니다. 그러나 컨시어지는 마술사가 아니며 기괴하거나 마지막 순간 요청을 항상 수용 할 수는 없다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.