다른 컨시어지 직업은 무엇입니까?

컨시어지 서비스는 손님이나 고객의 요구를 충족시키는 전문 서비스를 제공하는 고객 서비스 전문가입니다. 컨시어지의 직업 설명은 직책에 따라 다릅니다. 유람선 컨시어지가 고급 리조트에있는 것과는 다른 책임을 가질 수 있습니다. 훌륭한 의사 소통, 높은 수준의 효율성 및 훌륭한 개인 기술이 필요한 여러 유형의 컨시어지 직업이 있습니다.

대부분의 컨시어지 직업은 여행 및 관광 산업에서 찾을 수 있습니다. 호텔, 리조트, 피트니스 클럽, 스파, 장거리 열차 및 유람선은 모두 컨시어지 작업의 일반적인 장소입니다. 여행자를 돕거나 유지하는 모든 장소는 컨시어지 직업을 제공 할 수 있습니다.

고객 서비스 위치의 궁극적 인 컨시어지 작업에는 광범위한 책임이있을 수 있습니다. 호텔에서 일부 컨시어지 직업에는 도착하는 손님을위한 특별한 꽃을 갖거나 식사를 위해 식당을 추천하는 등의 특별한 객실 준비가 포함됩니다. 호텔 컨시어지는 일반적으로 인근 지역 최고의 클럽, 엔터테인먼트 옵션 및 기타 전환에 대한 훌륭한 지역 정보를 제공합니다. 고급 리조트에서 컨시어지 작업에는 손님과 친구를위한 앉을 수있는 실내 저녁 식사 파티 구성부터 매일 VIP 개를 산책하는 것까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

유람선에서는 컨시어지 작업이 다소 비슷합니다. 선박 서비스에 대한 풍부한 정보 외에도 컨시어지는 해안 여행을 추천 및 예약하고 모든 항구에서 최고의 장소를 추천 할 수 있습니다. 촛불 여행으로 피라미드 여행에서 해변가 저녁 식사에 이르기까지 모든 것을 준비 할 수있는 크루즈 선박 컨시어지는 바다 여행자의 가장 친한 친구가 될 수 있습니다.

스파 및 헬스 클럽 컨시어지 담당자는 하루의 아름다움에 빠지거나 땀을 흘리는 고객에게 풍부한 서비스와 권장 사항을 제공 할 수 있습니다. 스파 컨시어지가 시설에서 트리트먼트, 요법 및 훌륭한 운동 수업을 추천 할 수있을뿐만 아니라 고객을 위해 특정 작업을 수행 할 수도 있습니다. 스파 나 헬스 클럽에서 흔히 볼 수있는 컨시어지 직업으로는 다과를 준비하고, 바쁜 고객을 위해 세탁소에 옷을 가져 가거나, 머무는 동안 고객의 귀중품을 안전한 금고 나 금고에 보관하는 것이 있습니다.

대부분의 컨시어지 직종에는 해당 지역에 대한 친밀한 지식과 현지 상인과의 좋은 관계를 구축 할 수있는 능력이 필요합니다. 도시의 모든 훌륭한 레스토랑이나 댄스 클럽에 친구가있는 컨시어지 직원이 있으며, 막판 예약, 핫바의 손님 명단 또는 매진 된 공연 티켓을 확보 할 수 있습니다. 진정한 컨시어지 서비스는 거의 모든 지역에서 고객의 요구를 충족시킬 수있는 능력으로 정의됩니다. 그러나 컨시어지는 마술사가 아니며 기괴하거나 마지막 순간의 요청을 항상 수용 할 수있는 것은 아닙니다.