Jaké jsou různé typy školení prodejce?
Školení prodejců je důležité pro ty, kteří právě začínají v prodeji, stejně jako zkušenější prodejci. Většina jednotlivců může těžit z některých nových tipů nebo informací, které jim pomohou splnit jejich prodejní cíle a budovat trvalé vztahy se zákazníky. Výsledkem je, že existují různé úrovně školení prodejců. Úvodní školení vyučuje začínající prodejní techniky, jako je nejúčinnější v určitých situacích a jak nejlépe uzavřít obchod; Více středního školení je konkrétnější pro konkrétní produkt nebo službu, kterou bude jednotlivec prodávat. Pokročilé školení může být poskytováno na konferencích nebo seminářích těm, kteří již pracují jako prodejci, a budou učit nové techniky a vnitřní tipy pro úspěch.
Úvodní školení prodejce začne od prvního dne jednotlivce v práci. Zpočátku by mohl obdržet nějakou základní instrukci a pak jednoduše pozorovat vyšší prodejce, buď když mluví po telefonu nebo meeT osobně s klienty. Některé společnosti skutečně zřídí falešné prodejní scénáře, které umožňují novým prodejcům praktikovat to, co se učí a dostávají zpětnou vazbu. Dalším krokem v úvodním školení o prodeji je naučit jednotlivce vše o produktu nebo službě, kterou bude prodávat.
Nejúčinnější prodejci vědí vše, co je třeba vědět o tom, co prodávají, protože jim to umožňuje čelit odmítnutí a rychle a bez námahy odpovídat. Jedná se o nedílnou součást prodejního školení a může ve skutečnosti trvat několik týdnů nebo déle, často se provádí ve spojení s výše uvedenými scénáři pozorování a zesměšňování. Prodejci pak budou neustále dostávat aktualizace a informace o tom, co prodávají, aby se ujistili, že mají nejaktuálnější a nejpřesnější informace. V mnoha případech je dalším krokem v školení pro prodejceR Telefonní hovory se skutečnými klienty, obecně, zatímco manažer nebo jiný, zkušenější prodejce pozoruje.
Zkušení prodejci nejsou mimo háček s školením prodejce. Přestože mohou být velmi úspěšní, existuje téměř vždy nějaký prostor pro zlepšení a mnoho společností bude mít pravidelné semináře nebo konference, které budou pokračovat ve školení a poskytnout jedinečné tipy pro prodej. Tyto semináře a konference jsou často určeny k motivaci prodejců stejně jako pro trénink a často budou podrobně popsat speciální nabídky nebo pobídky pro ty, kteří nejvíce prodávají. Lidé, kteří v této kariéře uspějí, to často považuje za docela lukrativní, ale musí držet krok s nejnovějšími trendy.