영업 사원 교육에는 어떤 유형이 있습니까?
영업 사원 교육은 영업을 시작한 사람과 숙련 된 영업 사원에게 중요합니다. 대부분의 개인은 새로운 목표 나 정보를 활용하여 영업 목표를 달성하고 고객과의 지속적인 관계를 구축 할 수 있습니다. 결과적으로 다양한 수준의 영업 사원 교육이 있습니다. 입문 교육은 특정 상황에서 가장 효과적인 것, 거래를 성사시키는 최선의 방법과 같은 초기 영업 기법을 가르칩니다. 더 많은 중급 교육은 개인이 판매 할 특정 제품이나 서비스에 대해 더 구체적입니다. 이미 영업 사원으로 일하고있는 사람들에게 컨퍼런스 나 세미나에서 고급 교육을 제공 할 수 있으며, 새로운 기술과 업계 내부의 성공을위한 팁을 가르 칠 것입니다.
입문 영업 사원 교육은 개인의 첫날부터 시작됩니다. 처음에는 몇 가지 기본 교육을받은 다음 전화로 이야기하거나 고객과 직접 만날 때 고위 영업 사원을 관찰하기 만하면됩니다. 일부 회사는 실제로 새로운 영업 사원이 배우고있는 것을 연습하고 피드백을받을 수 있도록 모의 영업 시나리오를 설정합니다. 입문 판매 교육의 다음 단계는 개인에게 판매 할 제품 또는 서비스에 대해 모두 가르치는 것입니다.
가장 효과적인 영업 사원은 자신이 판매하는 제품에 대해 알아야 할 모든 것을 알고 있으므로 거부에 대응하고 질문에 빠르고 쉽게 답변 할 수 있습니다. 이는 영업 교육의 필수 부분이며 실제로 위에서 언급 한 관찰 및 모의 시나리오와 함께 수행되는 경우가 있으며 실제로 몇 주 이상 지속될 수 있습니다. 그런 다음 영업 사원은 최신 정보와 정확한 정보를 얻기 위해 판매중인 제품에 대한 업데이트 및 정보를 지속적으로받습니다. 대부분의 경우 영업 사원 교육의 다음 단계는 실제 고객과 일부 회의 또는 전화 통화를하는 것입니다. 일반적으로 관리자 나 기타 경험이 풍부한 영업 사원이 관찰합니다.
숙련 된 영업 사원도 영업 사원 교육을받지 않아도됩니다. 그들이 성공을 거두었음에도 불구하고, 항상 개선의 여지가 거의 있으며, 많은 회사들이 교육을 계속하고 판매를위한 독특한 팁을 제공하기 위해 정기적 인 세미나 또는 컨퍼런스를 가질 것입니다. 이 세미나 및 컨퍼런스는 종종 영업 담당자에게 교육을 제공하는만큼 동기를 부여하기 위해 만들어졌으며, 가장 많이 판매하는 사람들을위한 특별 제안이나 인센티브를 상세히 설명합니다. 이 경력에 성공한 사람들은 종종 수익성이 높지만 최신 트렌드를 따라야합니다.