Co dělá přizpůsobovač majetku?
Správce nemovitostí řeší nároky podané pojistníky, jejichž majetek utrpěl škodu v důsledku incidentů, jako jsou přírodní katastrofy, požáry nebo vandalismus. Ať už pracuje jménem pojišťovny nebo pojistníka, jeho účelem je určit výši náhrady, kterou by měla uhradit bývalá strana této pojišťovně. Jeho práce obvykle zahrnuje návštěvu poškozených nemovitostí za účelem posouzení rozsahu jejich zničení, konzultace s příslušnými odborníky, jako jsou architekti, o další radu, a sestavení informací, které shromáždil, do zprávy, z níž lze určit výši kompenzace. Pro tuto práci není nutný žádný zvláštní vysokoškolský titul, ačkoli některé státy vyžadují, aby správci nemovitostí složili zkoušku nebo získali certifikaci.
Je-li poškozená vlastnost poškozena, musí pojistník uplatnit nárok na krytí. Jakmile je reklamace podána, pojišťovna obvykle posílá majetkové opravné prostředky k posouzení škod a stanovení odpovídající výše krytí. V některých případech se pojištěný může místo toho rozhodnout najmout nezávislého seřizovače. Pracovní místa obou typů seřizovačů jsou v zásadě stejná, kromě toho, že se první snaží pojistitele chránit, zatímco druhý se zasazuje o pojištěné.
Správce majetku obvykle začíná svou práci tím, že navštíví majetek majitele pojistky, aby zkontroloval poškození. Pravděpodobně učiní podrobné poznámky popisující zničení. Kromě toho může pořizovat fotografie a videa a vést rozhovory s pojištěnými i se všemi dostupnými svědky. V závislosti na povaze poškození může také konzultovat s příslušnými odborníky. Například, pokud pojistník uplatnil nárok, ve kterém uvedl, že jeho majetek utrpěl požární poškození v důsledku nefunkčního kamna, může správce majetku požádat elektrikáře o ověření chybnosti kamna.
Jakmile pojišťovací agent zaměstnaný pojišťovnou dokončí svou návštěvu na webu, shromáždí informace, které shromáždil, do souboru, který se poté použije ke zpracování žádosti. Pojišťovna tento soubor zkontroluje a rozhodne, zda lze nárok schválit. Pokud bude žádost schválena, spolupracuje správce se svými spolupracovníky na stanovení přiměřené částky krytí. Pokud pojištěný přijme částku krytí, pojišťovna vydá platbu a nárok je považován za vyřízený. Pokud pojištěný napadne navrhovanou částku krytí, může likvidátor postoupit nárok právnímu oddělení společnosti nebo provést další šetření na místě.
Stejně jako likvidátory zaměstnané pojišťovnou i nezávislý správce sestavuje materiály týkající se návštěvy webu do souboru. Poté stanoví odpovídající částku náhrady, kterou předloží pojistiteli pojistníka. Pokud tato částka nebude akceptována tak, jak je, bude nezávislý likvidátor obvykle jednat s pojistitelem, aby zajistil pro svého klienta co nejlepší míru náhrady.
Neexistuje žádný specifický vysokoškolský program pro jednotlivce, kteří se chtějí stát správci nemovitostí, ačkoli znalost základních principů architektury se může ukázat jako užitečná. Mnoho států vyžaduje, aby potenciální přizpůsobovatelé složili zkoušku nebo absolvovali certifikační kurz. Vzhledem k tomu, že legislativní změny mohou často změnit povinnosti pojistitele, některé státy také požadují, aby si udržovatelé byli vědomi nových zákonů tím, že budou navštěvovat třídy dalšího vzdělávání.