Co dělá technický konzultant?
Technický konzultant přináší konkrétní odborné znalosti návrhu, výuce nebo provozu technických řešení. Někteří techničtí konzultanti mohou pracovat v instruktážní kapacitě s klienty, koncoví uživatelé školení. Jiní mohou pomáhat inženýrům produktů nebo vykonávat další práci ve výrobních operacích jako osoba technické podpory v rámci výrobní kapacity. Ti, kteří pracují jako techničtí konzultanti, mohou být členy designérského týmu pracujícího na velkém projektu. Společnosti nebo výzkumné laboratoře mohou přinést technického konzultanta, aby vyřešil jeden aspekt operace. Procesní poradenství aplikuje technická řešení pro zlepšení výrobních operací. Technický konzultant může fungovat jako designér technologie a vyvíjet nová řešení. Ti, kteří jsou v této funkci, jsou obvykle inženýři, nebo úzce pracují v týmuS inženýrskými odbornostmi. Poté by spolupracoval s klientem na shromáždění všech relevantních faktů a pomoci společnosti při inženýrství technického řešení. Například manažer montážní linky by mohl dojít k závěru, že jeden krok v operaci pravidelně zasahuje a nekomoruje další pracovníky. Inženýrský technický konzultant by tuto příčinu prozkoumal a navrhl řešení. To by mohlo zahrnovat volání do procesního inženýra, který by navrhl skutečné řešení.
Někteří konzultanti pracují v technické podpoře a pomáhají uživatelům porozumět a provozovat hardware nebo software. Například počítačový nebo softwarový technický konzultant může prokázat, jak používat funkce produktu v maloobchodním prostředí jako technologii podpory produktu. V této formě technické poradenství konzultujteANT může trénovat uživatele nebo vyřešit technické potíže. Pomoc může být poskytována telefonicky nebo osobně. Techničtí konzultanti, kteří pracují pro prodejní operaci, mohou vyškolit prodejní personál v první linii v tom, jak používat řešení a jaké konkrétní výhody poskytuje.
Společnosti často najímají technické konzultanty jako nezávislí dodavatelé. Důvodem tohoto uspořádání je, aby společnost měla přístup k velmi specifickým technickým znalostem přizpůsobeným danému problému, aniž by došlo k režii odborníka na plný úvazek. Výsledkem je, že se společnost vyhýbá placení probíhající režie za interního konzultanta.