Hvad gør en teknisk konsulent?
En teknisk konsulent bringer specifik ekspertise til design, instruktion eller drift af tekniske løsninger. Nogle tekniske konsulenter arbejder muligvis i en instruktionsevne med klienter, uddannelse slutbrugere. Andre kan hjælpe produktingeniører eller udføre andet arbejde i fremstillingsprocesser som teknisk supportperson inden for en produktionskapacitet. De, der arbejder som tekniske konsulenter, kan være medlemmer af et designteam, der arbejder på et stort projekt. Virksomheder eller forskningslaboratorier kan indbringe en teknisk konsulent for at løse et aspekt af en operation.
Generelt rekrutteres de tekniske konsulenter, der arbejder som udviklere, til at udvikle en specifik løsning på et teknisk problem ved udvikling af et produkt eller enhed. Procesrådgivning anvender tekniske løsninger til forbedring af produktionsdrift. En teknisk konsulent kan arbejde som designer af teknologi og udvikle nye løsninger. De i denne kapacitet er typisk enten ingeniører, eller de arbejder tæt i et team med teknisk ekspertise.
En teknisk konsulent kan rekrutteres til at udvikle en teknisk løsning på en hindring, der skal omgås. Han eller hun vil derefter samarbejde med klienten for at samle alle relevante fakta og hjælpe virksomheden med at konstruere en teknisk løsning. F.eks. Kan en leder af en samlebånd konkludere, at et trin i operationen regelmæssigt bugner og tomgang til andre arbejdere. En teknisk konsulent vil undersøge årsagen og foreslå en løsning. Dette kan indebære, at man ringer til en procesingeniør, der vil designe den egentlige løsning.
Nogle konsulenter arbejder i teknisk support og hjælper brugerne med at forstå og betjene hardware eller software. For eksempel kan en computer- eller softwareteknisk konsulent demonstrere, hvordan man bruger funktionerne i et produkt i detailindstillinger som produktstøtteteknologi. I denne form for teknisk rådgivning kan konsulenten uddanne brugeren eller løse tekniske vanskeligheder. Hjælp kan ydes telefonisk eller personligt. Tekniske konsulenter, der arbejder for en salgsoperation, kan uddanne salgspersonale i frontlinjen i, hvordan man bruger løsningen, og hvilke specifikke fordele den giver.
Virksomheder ansætter ofte tekniske konsulenter som uafhængige entreprenører. Årsagen til denne aftale er, at virksomheden kan få adgang til meget specifik teknisk ekspertise, der er skræddersyet til det aktuelle problem uden at pådrage sig en helårs ekspertes omkostninger. Som et resultat undgår virksomheden at betale den løbende omkostning for en intern konsulent.