Co dělá sekretářka oddělení?
Tajemník oddělení je v zásadě zodpovědný za udržování hladkého fungování sestry v nemocnici tím, že plní povinnosti uložené registrovanou sestrou (RN) nebo jiným vedoucím. Tajemníci oddělení často sdělují informace o pacientech zaměstnancům jiných oddělení nemocnice i návštěvníkům pacientů. Na většině sekretářských pozic se očekávají přijímací povinnosti a administrativní práce.
Mnoho tajemníků oddělení používá počítač k zadávání aktualizovaných informací od lékařů, zdravotních sester a zaměstnanců jiných oddělení nemocnice do záznamů o pacientech. I když obvykle nepřepisují poznámky lékařů do podoby hlášení, jako je tomu u lékařských transkripčních lékařů, mohou mít sekretáři oddělení informace ze zpráv do jiných dokumentů podle pokynů dohlížejícího RN. Z tohoto důvodu je porozumění lékařské terminologii, farmakologii a běžným chirurgickým postupům často vyjádřeno v popisech pracovních míst sekretářky. Registrované zdravotní sestry mají sekretáře oddělení, aby dokončily papírování, aby měly více času na přímé jednání s pacienty.
Udržování aktuálních záznamů o pacientech je důležitou součástí práce sekretářky, protože zdravotnický personál vyžaduje při léčbě pacientů nejnovější a nejpřesnější informace o grafech a dalších dokumentech. Mnoho tajemníků oddělení přijímá školení na pracovišti od vyšších vedoucích pracovníků kněžské stanice. Při plánování administrativních a organizačních postupů sestry zdravotní sestry může registrovaným sestrám pomáhat vedoucí oddělení.
Odpovědi na telefon a odpovídání na e-mailové korespondence jsou dalšími běžnými povinnostmi sekretariátu. Tajemníci oddělení musí často nasměrovat návštěvníky nemocnice do správných místností pro pacienty. Může udržovat pravidelnou komunikaci s rodinným příslušníkem pacienta, aby poskytoval informace o stavu dané osoby. Odpovídání na otázky o pacientovi pro člena rodiny určeného k přijímání aktualizací je běžnou součástí většiny sekčních sekretářských prací. Tajemník oddělení často pracuje přímo u stolu sestry, aby zajistil přijímací povinnosti a osobně nasměroval návštěvníky do pokojů pacientů.
Spíše než pracovat v nemocničním prostředí mohou být sekretáři oddělení zaměstnáni také v jiných lékařských prostředích. Například zdravotní a wellness centra a komunitní organizace často zaměstnávají sekretářky. Lékařské ordinace a ambulance mohou být dalším pracovním prostředím pro sekretářky. Úkoly sekretářských pracovních povinností se mohou lišit od povinností ve většině nemocničních prostředí, ale obvykle se očekává příjem, jakož i průběžné aktualizace záznamů o pacientech a papírování. V těchto prostředích může být pracovní pozice spíše lékařským administrativním asistentem než tajemníkem oddělení.