Co robi sekretarz okręgu?
Sekretarz oddziału jest zasadniczo odpowiedzialny za utrzymanie płynności pracy stanowiska pielęgniarki w szpitalu poprzez wykonywanie obowiązków wyznaczonych przez zarejestrowaną pielęgniarkę (RN) lub innego kierownika. Sekretarze oddziałów często przekazują informacje o pacjencie pracownikom innych oddziałów szpitala, a także odwiedzającym pacjentów. Na większości stanowisk sekretarskich na oddziale szpitalnym spodziewane są obowiązki recepcyjne oraz prace administracyjne.
Wiele sekretarek oddziałów korzysta z komputera do wprowadzania aktualnych informacji od lekarzy, pielęgniarek i pracowników innych oddziałów szpitala do rejestrów pacjentów. Chociaż zwykle nie przepisują notatek lekarzy do postaci raportów, jak robią to lekarze dokonujący transkrypcji, sekretarki oddziałów mogą być zmuszone wprowadzać informacje z raportów do innych dokumentów zgodnie z instrukcją nadzorującego RN. Z tego powodu zrozumienie terminologii medycznej, farmakologii i powszechnych procedur chirurgicznych jest często wyrażane w opisach pracy sekretariatu oddziału. Zarejestrowane pielęgniarki mają sekretarza oddziału, który wypełnia formalności, aby mieć więcej czasu na bezpośrednie kontakty z pacjentami.
Prowadzenie aktualnej dokumentacji pacjenta jest ważną częścią pracy sekretarza oddziału, ponieważ personel medyczny potrzebuje najnowszych i najdokładniejszych informacji na kartach i innych dokumentach podczas leczenia pacjentów. Wielu sekretarzy okręgowych przechodzi szkolenie w miejscu pracy od starszych pracowników biurowego personelu pielęgniarskiego. Starszy sekretarz oddziału może pomagać zarejestrowanym pielęgniarkom w planowaniu procedur administracyjnych i organizacyjnych dla stanowiska pielęgniarki.
Odbieranie telefonu i odbieranie korespondencji e-mail to inne typowe obowiązki sekretariatu oddziału. Sekretarze oddziałów często muszą kierować odwiedzających szpitale do odpowiednich pomieszczeń dla pacjentów. Może on utrzymywać regularną komunikację z członkiem rodziny pacjenta, aby przekazywać mu informacje na temat jego stanu. Odpowiadanie na pytania dotyczące pacjenta członka rodziny wyznaczonego do otrzymywania aktualizacji jest częstą częścią większości prac sekretarskich na oddziale. Sekretarz oddziału często pracuje bezpośrednio przy biurku pielęgniarki, aby osobiście wykonywać obowiązki recepcyjne i osobiście odwiedzać pokoje pacjentów.
Zamiast pracować w szpitalu, sekretarki oddziałów mogą być również zatrudnione w innych środowiskach medycznych. Na przykład centra zdrowia i odnowy biologicznej oraz organizacje społeczne często zatrudniają sekretarek okręgowych. Gabinety lekarskie i przychodnie medyczne mogą być innym miejscem pracy dla sekretarek oddziałów. Obowiązki sekretariatu oddziałowego mogą różnić się od obowiązków w większości środowisk szpitalnych, ale zwykle oczekuje się przyjmowania, a także aktualizowania akt pacjentów i dokumentacji. W tych środowiskach stanowisko może być medycznym asystentem administracyjnym, a nie sekretarzem oddziału.