Co je manažer agentury?
Manažer agentury je profesionál, který dohlíží na všechny aspekty agentury. Takový manažer může pracovat v různých odvětvích, včetně pojištění, reklamy, účetnictví, talentu, náboru a nemovitostí. Některá vládní oddělení by také mohla hovořit o svém nadřízeném jako vedoucím agentury. Specifické povinnosti se velmi liší v závislosti na odvětví a korporaci, ale odpovědnosti často zahrnují personální řízení a správu úkolů, jako je podávání zpráv, správa zařízení a administrativní funkce. Tito manažeři jsou často odpovědní za celkové finanční fungování agentury.
V některých případech, zejména v pojišťovnictví a nemovitostech, jsou agenty v rámci organizace samostatně výdělečně činnými osobami, které jsou spojeny s právnickou osobou. Nejedná se o přímé zaměstnance a obvykle pracují na provizi. V této situaci je vedoucím agentury primární spolupráce mezi sponzorující společností a agenty. S největší pravděpodobností bude odpovědná za zajištění toho, aby agenti dodržovali zásady společnosti, s nimiž se agenti dohodli v době uzavření smlouvy, a za zajištění dodržování finančních dohod, jako jsou rozdělení provizí. Agentura však může přímo zaměstnávat administrativní nebo jiné zaměstnance a vedoucí agentury bude s největší pravděpodobností odpovědný za najímání, přezkoumávání a řízení pracovní zátěže těchto zaměstnanců.
Jiné typy agentur, jako jsou personální firmy, účetní a reklamní agentury, se obvykle skládají převážně z přímých zaměstnanců. V takovém případě může být manažer agentury významně více zapojen do personálních záležitostí. V malé agentuře může být odpovědná za přímé řízení zaměstnanců. Ve větší firmě může mít pod sebou manažery, kteří manipulují se svými vlastními zaměstnanci.
Ve většině agentur je za plnění nebo delegování reklamních úkolů ve firmě odpovědný také správce agentur. To může znamenat nákup místních tiskových reklam a výběr sponzorství. Může také zahrnovat činnosti v oblasti public relations, jako je účast v obchodních komorách nebo vydávání místních tiskových zpráv.
Manažer agentury je také často zodpovědný za úkoly související s zařízeními. To může zahrnovat vyjednávání nájmů a výběr pomůcek, jakož i objednání vybavení a údržby zařízení. Tyto funkce může sama dokončit nebo v závislosti na situaci delegovat odpovědnost.
Jednou z nejdůležitějších funkcí často přidělených manažerovi agentury je odpovědnost za výkaz zisku a ztráty (P&L). Toto je finanční dokument, který porovnává peněžní příjem agentury s jeho výstupem a naznačuje finanční úspěch nebo selhání. Manažeři jsou obvykle odpovědní za to, že tyto zprávy jsou řádně spuštěny, a také za to, že agentura plní své finanční cíle.