Hvad er en agenturchef?
En agenturleder er en professionel, der fører tilsyn med alle aspekter af et agentur. En sådan manager kan arbejde i en række forskellige brancher, herunder forsikring, reklame, regnskab, talent, rekruttering og fast ejendom. Nogle statslige afdelinger refererer muligvis også til deres seniormedarbejder som agenturleder. Specifikke opgaver varierer meget baseret på branchen og virksomheden, men ansvarsområder inkluderer ofte personalestyring og administration af opgaver såsom rapportering, facilitetsstyring og kontorudgaver. Disse ledere er ofte ansvarlige for agenturets samlede økonomiske arbejde.
I nogle tilfælde, især forsikring og fast ejendom, er agenturerne i organisationen selvstændige erhvervsdrivende, der er tilknyttet en virksomhedsenhed. De er ikke direkte ansatte og arbejder normalt på provision. I denne situation er agenturlederen den primære forbindelse mellem det sponsorerende selskab og agenterne. Hun vil sandsynligvis være ansvarlig for at sikre, at agenter følger virksomhedspolitikker, der er aftalt af agenterne på kontraktstidspunktet, og for at sikre overholdelse af finansielle aftaler, såsom provisioner. Agenturet kan dog ansætte kontorister eller andet personale direkte, og agenturchefen vil sandsynligvis være ansvarlig for at ansætte, gennemgå og styre arbejdsmængderne for disse ansatte.
Andre typer agenturer, såsom bemanningsfirmaer, regnskabsfirmaer og reklamebureauer, består normalt primært af direkte ansatte. I dette tilfælde kan agenturlederen have betydeligt mere engagement i personalesager. I et lille agentur er hun muligvis ansvarlig for at styre medarbejdere direkte. I et større firma kan hun have ledere under sig, der håndterer deres eget personale.
I de fleste agenturer er agenturlederen også ansvarlig for at udføre eller delegere reklameopgaver for virksomheden. Dette kan betyde, at du køber lokale trykte annoncer og vælger sponsorater. Det kan også omfatte public relations-aktiviteter, såsom at deltage i handelskamre eller udstede lokale pressemeddelelser.
Agenturlederen er også ofte ansvarlig for faciliteter relaterede opgaver. Dette kan omfatte forhandlingskontrakter og valg af værktøjer samt bestilling af møbler og vedligeholdelse af udstyr. Hun kan udføre disse funktioner selv eller delegere ansvar afhængigt af situationen.
En af de vigtigste funktioner, der ofte tildeles en agenturleder, er ansvaret for fortjeneste og tab (P&L). Dette er et finansielt dokument, der sammenligner agenturets monetære indtagelse med produktionen og indikerer økonomisk succes eller fiasko. Ledere er typisk ansvarlige for at sikre, at disse rapporter køres korrekt, og også for at sikre, at agenturet opfylder sine økonomiske mål.