Co je to cenová ochrana?
Ochrana cen je funkce, kterou často nabízejí poskytovatelé kreditních karet, která spotřebitelům umožňuje získat vrácení peněz zakoupenou s konkrétní kreditní kartou, pokud tato položka sníží cenu ve stanoveném časovém období. Časový rámec se liší od jednoho poskytovatele k druhému a v některých případech se mohou vztahovat další omezení. I když je poměrně běžná funkce, tato konkrétní výhoda je jen zřídka upozorněna na pozornost uživatelů kreditních karet.
V mnoha případech je časový rámec spojený s funkcí ochrany cen krátký. Společnosti, které vydávají kreditní karty, obvykle omezují poskytování nákupů, které byly provedeny v posledních 30 až 60 kalendářních dnech. To znamená, že pokud si spotřebitel všimne, že položka zakoupená před dvěma a půl měsíce je nyní v prodeji, krytí ochrany ceny není použitelné a není šance získat vrácení peněz.
othOmezení ER se často vztahují na pokrytí poskytované ochranou cen kreditní karty. Někteří poskytovatelé vyžadují, aby dotyčná položka byla nabídnuta ve stejném obchodě nebo stejným prodejcem za cenu nižší než částka účtovaná spotřebitelem. Pro podporu nároku musí spotřebitel také předložit důkaz, že zakoupená položka je nyní nabízena za nižší cenu. Jedním z běžných typů dokumentace, kterou společnosti kreditní karty přijímají jako řádné ověření, je novinový reklama, která nese název maloobchodníka a aktuální cenu položky. Aby se potvrdilo datum spojené s nižší cenou, by spotřebitel nejedná o reklamu z novin, ale celý list s reklamou předložil, včetně data v horní části spodní části listu.
Zatímco položky zakoupené v cihel a maltárních místech jsou často pokryty ochranou cen, relativně málo společností na kreditní karty rozšiřuje pokrytí na online nákupy. Kromě toho jsou limity částky vrácení penězčasto uložen. Tyto limity mohou být na položku nebo pokrýt všechny nároky předložené v určitém časovém období, jako je jeden kalendářní rok. Abychom přesně určili, jak funkce ochrany cen funguje s konkrétní kreditní kartou, je důležité si přečíst podmínky související s použitím této karty. Pokud tak učiníte, usnadní pochopení toho, jak předložit nárok, jakou dokumentaci zahrnout a jaký typ vrácení peněz může spotřebitel přiměřeně očekávat.