Co jsou aplikace dolování dat?
Aplikace pro dolování dat jsou počítačové softwarové programy nebo balíčky, které umožňují extrahování a identifikaci vzorů z uložených dat. Aplikace dolování dat nebo nástroj dolování dat je obvykle softwarové rozhraní, které interaguje s velkou databází obsahující zákazníci nebo jiná důležitá data. Společnosti a veřejné orgány dolování dat často používají pro účely marketingu, odhalování podvodných aktivit a vědeckého výzkumu.
K dispozici je celá řada aplikací pro dolování dat, zejména pro obchodní použití, jako je Customer Relationship Management (CRM). Tyto aplikace umožňují marketingovým manažerům porozumět chování jejich zákazníků a také předvídat potenciální chování potenciálních klientů. Příkladem druhu úkolu, kterému může technika dolování dat pomoci, je predikce budoucího uchování klienta. Například společnost se může rozhodnout zvýšit ceny a mohla by použít těžbu dat k předpovědi toho, kolik zákazníků by mohlo být ztraceno za určité procento zvýšení ceny produktu.
Aplikace pro dolování dat jsou často strukturovány podle specifických potřeb průmyslového sektoru nebo dokonce přizpůsobeny a vytvořeny pro jednu organizaci. Je to proto, že vzorce v datech mohou být velmi specifické. Aplikace pro dolování dat z bankovních účtů mohou například potřebovat sledovat návyky výdajů klientů, aby bylo možné odhalit neobvyklé transakce, které by mohly být podvodné. V jiném příkladu může vládní orgán použít aplikaci pro dolování dat k detekci asociací mezi jednotlivci, kteří se mohou podílet na teroristických činnostech.
Dolování vzorů je termín, který se někdy používá k označení detekce průmyslových vzorů v konkrétních typech dat. Pomocí této techniky mohou být detekována pravidla přidružení dolování dat, která mohou poskytnout pravděpodobnost, že jedna vlastnost nebo chování budou spojeny s jinou. Příkladem pravidla asociace dolování dat zjištěného aplikací pro dolování dat, která analyzuje data pro supermarket, může být například znalost, že těstoviny a omáčka se nakupují společně 90% času.
Hodnota aplikací pro dolování dat v podnikání je často odhadována jako extrémně vysoká. Některé firmy ukládaly velké množství dat v průběhu let provozu, ale bez vhodné aplikace pro dolování dat chybí velmi cenné informace, které mohou být obsaženy v jejich existujících datech. Instalace a používání aplikací pro dolování dat může být někdy investicí, která rychle vrátí dividendy tím, že umožňuje firmě využít své stávající informace na více klientů, větší prodej nebo vyšší zisky.