Jakie są aplikacje eksploracji danych?
Aplikacje do eksploracji danych to programy komputerowe lub pakiety, które umożliwiają ekstrakcję i identyfikację wzorców z przechowywanych danych. Aplikacja do eksploracji danych lub narzędzie do eksploracji danych to zazwyczaj interfejs oprogramowania, który współdziała z dużą bazą danych zawierającą klientów lub inne ważne dane. Eksploracja danych jest powszechnie wykorzystywana przez firmy i organy publiczne do takich zastosowań, jak marketing, wykrywanie nieuczciwych działań i badania naukowe.
Dostępnych jest wiele różnych aplikacji do eksploracji danych, szczególnie do zastosowań biznesowych, takich jak zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Aplikacje te pozwalają menedżerom marketingu zrozumieć zachowania swoich klientów, a także przewidzieć potencjalne zachowanie potencjalnych klientów. Przykładem rodzaju zadania, któremu może pomóc technika eksploracji danych, jest przewidywanie utrzymania klienta w przyszłości. Na przykład firma może zdecydować o podwyższeniu cen i może użyć eksploracji danych, aby przewidzieć, ilu klientów może stracić w przypadku określonego procentowego wzrostu ceny produktu.
Aplikacje do eksploracji danych często opierają się na specyficznych potrzebach sektora przemysłowego, a nawet są dostosowane i zbudowane dla jednej organizacji. Wynika to z faktu, że wzorce w danych mogą być bardzo specyficzne. Aplikacje do eksploracji danych bankowych mogą na przykład wymagać śledzenia nawyków wydawniczych klientów w celu wykrycia nietypowych transakcji, które mogą być nieuczciwe. W innym przykładzie aplikacja do eksploracji danych może być wykorzystywana przez organ rządowy do wykrywania powiązań między osobami, które mogą być zaangażowane w działania terrorystyczne.
Eksploracja wzorców to termin czasami używany w odniesieniu do wykrywania wzorców specyficznych dla branży w określonych typach danych. Przy użyciu tej techniki można wykryć reguły powiązania eksploracji danych, które mogą dać prawdopodobieństwo powiązania jednej cechy lub zachowania z inną. Przykładem reguły powiązania eksploracji danych wykrytej przez aplikację eksploracji danych analizującą dane dla supermarketu może być na przykład wiedza, że makaron i sos kupuje się razem w 90% przypadków.
Wartość aplikacji do eksploracji danych w biznesie jest często szacowana na bardzo wysoką. Niektóre firmy przechowują duże ilości danych przez lata działalności, ale bez odpowiedniej aplikacji do eksploracji danych brakuje bardzo cennych informacji, które mogą być zawarte w ich istniejących danych. Instalacja i wykorzystanie aplikacji do eksploracji danych może czasem być inwestycją, która szybko zwraca dywidendy, umożliwiając firmie wykorzystanie istniejących informacji w celu zwiększenia liczby klientów, zwiększenia sprzedaży lub większych zysków.