Co je pokladní software?
Pokladní software je také známý jako prodejní nebo POS software. Tento typ softwaru je zabudován do téměř každé moderní registrační pokladny, která se dnes používá. Pokladní software je rostoucím produktem na softwarovém trhu, protože programy se rozšířily z jednoduchých výpočtových funkcí na databázové systémy sběru dat.
Tento produkt se postupem času vyvíjel a ve většině pokladních programů jsou nyní zahrnuty tři funkce: výpočet, sledování zásob a analýza prodeje. Pokladní software se nyní používá pro tradiční i online prodejní transakce. Integrovaný systém pro oba typy obchodů poskytuje vylepšené sledování a schopnost vyhodnotit chování a preference zákazníků.
Výpočtový aspekt tohoto typu softwaru je dobře znám. Pro jednotkovou cenu každé komodity existují dva způsoby zadávání: zadávání dat nebo automatická aktualizace skenováním čárových kódů. Zadání dat nastane, když pokladní zadá cenu za každou položku; tento proces se od poloviny 80. let výrazně snížil.
Skenování čárových kódů je široce používáno, protože významně snižuje chybovost a umožňuje obchodům sledovat více informací. Když je produkt přidán do skladu, čárový kód je vložen do primárního pokladního softwaru spolu s jednotkovou cenou, kategorií, dodavatelem a popisem položky. Při zakoupení je produkt naskenován a cena a popis jsou automaticky vytištěny na účtenku. Potvrzení obsahuje popis zboží pro zákazníka, spolu s úsporami, pokud je položka v prodeji.
Internetový nebo webový prodej je proces iniciovaný zákazníkem. Zákazník vybere produkty, které chce koupit, a přidá je do online nákupního košíku. Po zpracování platby se úrovně zásob sníží, aby odrážely prodej. Kromě základních informací vyžaduje online prodej také adresu zákazníka a způsob platby. Tyto informace se používají pro analýzu a kontrolu dat.
Záznamy zásob jsou aktualizovány na základě počtu prodaných jednotek, poskytují přesné sledování a schopnost úzce integrovat body řazení a přesně spravovat úrovně zásob. Když je přijata nová zásilka, nakládací rampa naskenuje čárový kód produktu a ukazuje přijaté množství. Pravidelná kontrola zásob potvrzuje zásoby po ruce a poskytuje kontrolu pro vyhodnocení množství smrštění, které podnik zažívá.
Na základě údajů shromážděných softwarem může nyní obchod dokončit analýzu prodeje a aktivity. Analýzu prodeje lze použít k určení reakce zákazníků na nové nabídky produktů a prodejní ceny, jakož i prodej konkurenčních a doplňkových produktů. Personální úrovně obchodu lze také upravit tak, aby odpovídaly časům špiček a minimalizovaly režijní náklady.