Was ist Kassierer-Software?
Kassierersoftware wird auch als POS-Software (Point of Sale) bezeichnet. Diese Art von Software ist in fast jeder modernen Registrierkasse enthalten, die heute verwendet wird. Kassierersoftware ist ein wachsendes Produkt auf dem Softwaremarkt, da die Programme von einfachen Berechnungsfunktionen zu datenbankgestützten Datenerfassungssystemen erweitert wurden.
Dieses Produkt hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt. In den meisten Kassiererprogrammen sind jetzt drei Funktionen enthalten: Berechnung, Bestandsverfolgung und Verkaufsanalyse. Kassierer-Software wird jetzt sowohl für traditionelle als auch für Online-Verkaufstransaktionen verwendet. Ein integriertes System für beide Arten von Geschäften bietet eine verbesserte Nachverfolgung und die Möglichkeit, das Kundenverhalten und die Präferenzen zu bewerten.
Der Berechnungsaspekt dieser Art von Software ist allgemein bekannt. Für den Stückpreis jeder Ware gibt es zwei Eingabemethoden: Dateneingabe oder automatische Aktualisierung per Barcode-Scan. Die Dateneingabe erfolgt, wenn der Kassierer den Preis für jeden Artikel eingibt. Dieser Prozess hat seit Mitte der 1980er Jahre erheblich abgenommen.
Das Scannen von Barcodes ist weit verbreitet, da es die Fehlerrate erheblich reduziert und es den Geschäften ermöglicht, mehr Informationen zu verfolgen. Wenn ein Produkt zum Lagerbestand hinzugefügt wird, wird der Barcode zusammen mit dem Stückpreis, der Kategorie, dem Lieferanten und der Artikelbeschreibung in die primäre Kassiersoftware eingegeben. Beim Kauf des Produkts wird es gescannt und der Preis und die Beschreibung werden automatisch auf den Beleg gedruckt. Die Quittung enthält die Artikelbeschreibung für den Kunden sowie die Ersparnisse, wenn der Artikel zum Verkauf angeboten wird.
Internet- oder webbasierte Verkäufe sind ein vom Kunden initiierter Prozess. Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, und fügt sie dem Online-Warenkorb hinzu. Sobald die Zahlung verarbeitet wurde, sinkt der Lagerbestand, um den Verkauf widerzuspiegeln. Für den Online-Verkauf sind neben den grundlegenden Informationen die Kundenadresse und die Zahlungsmethode erforderlich. Diese Informationen werden zur Datenanalyse und -prüfung verwendet.
Die Bestandsaufzeichnungen werden basierend auf der Anzahl der verkauften Einheiten aktualisiert und bieten eine genaue Nachverfolgung sowie die Möglichkeit, Nachbestellpunkte eng zu integrieren und Lagerbestände genau zu verwalten. Wenn eine neue Sendung eingeht, scannt die Laderampe den Produkt-Barcode und zeigt die eingegangene Menge an. Regelmäßige Bestandsüberprüfungen bestätigen den Lagerbestand und bieten eine Kontrolle, um das Ausmaß des Schrumpfens im Unternehmen zu bewerten.
Basierend auf den von der Software erfassten Daten kann das Geschäft jetzt die Verkaufs- und Aktivitätsanalyse abschließen. Die Umsatzanalyse kann verwendet werden, um die Reaktion des Kunden auf neue Produktangebote und Verkaufspreise sowie auf den Verkauf von Konkurrenz- und Ergänzungsprodukten zu bestimmen. Der Personalbestand in den Filialen kann auch geändert werden, um den Spitzenzeiten zu entsprechen und die Gemeinkosten zu minimieren.