Co je řízení sociálních projektů?

Řízení sociálních projektů je forma řízení projektů, ve které všechny strany používají software sociální sítě ke sdílení informací a zajištění aktuálnosti dat. Zatímco projektový management vyžaduje, aby odborník vytvořil pokyny a delegoval úkoly, sociální projektový management klade větší důraz na dovednosti a perspektivy jednotlivých členů týmu. Často je zabudován speciální software, který zajistí, že všechny strany, které pracují na projektu, jsou na stejné stránce a jsou schopny přijímat dobře informovaná rozhodnutí.

Primárním principem řízení sociálních projektů je to, že všichni členové týmu by si měli být plně vědomi všech aspektů projektu. Ve většině případů projekt popisuje dočasnou iniciativu, ve které všichni členové týmu pracují na dosažení společného cíle. Konvenční projektové řízení vyžaduje, aby cíle stanovil pouze manažer a vyhodnotil závěry. Pokud je však projektový management založen na sociálních sítích, měl by každý člen týmu cítit, že přispěl něčím důležitým. Jednotlivci, kteří dokončili sociální projekt, by měli cítit pocit hrdosti nebo vlastnictví.

Transparentnost je v řízení sociálních projektů zásadní. Všichni členové týmu, bez ohledu na jejich postavení, by měli být schopni sledovat pokrok a pochopit, proč jsou nezbytné určité kroky. Pokud členové týmu nemají přístup ke všem relevantním informacím, nemohou plně přispět k projektům.

Mnoho projektových manažerů používá systém streamování aktivit, aby informovalo členy týmu. Streamování aktivit nastává, když členové týmu obdrží neustálý tok informací souvisejících s projektem, na kterém pracují. I když pracovníci nečtou každý kousek dat, který předává na jejich obrazovkách, získají informace o okolním prostředí. Okolní vědomí popisuje periferní chápání inteligence.

Jedním nebezpečím řízení sociálních projektů je, že jednotliví pracovníci nemusí za své příspěvky získat zásluhu. Z tohoto důvodu je vhodné umožnit členům týmu prohlížet si auditní stopy. Pokud jsou zaměstnanci odpovědní za své příspěvky, mohou být uznáni za své úspěchy. To také umožňuje pracovníkům cítit, že mají kontrolu nad projekty a jsou zodpovědní za výsledky.

Aby bylo řízení sociálního projektu úspěšné, musí se všichni členové týmu dohodnout, že budou dodržovat stanovené harmonogramy a brát vážně normy a cíle. Stejně jako v konvenčním řízení projektů, to vyžaduje dobrou analýzu nákladů a řízení rizik. Stejně tak by pracovníci měli mít přístup k softwaru, který je pro ně snadno použitelný a který obsahuje rozhraní, která jsou příjemná.